企業組織結構變革趨勢分析
經濟研究
作者:白雲
【摘要】企業組織結構是管理學研究的重點,也是企業發展的重點。隨著市場經濟的發展,企業的內部環境和外部環境都會發生變化,企業組織結構也會不斷調整以適應發展的需要。本文從管理學組織結構變遷理論出發,對影響組織結構變遷的因素進行分析,以北國商城股份有限公司為例,探討企業組織結構變革的內在機理,並提出企業組織結構變革的思路。
【關鍵詞】組織結構 變革 趨勢
一、引言
企業組織結構是企業管理的核心內容,企業組織結構的選擇除了企業自身發展,很大程度上受到外部條件變化的影響。著名管理學家彼得·德魯克在《巨變時代的管理》一書中提出“時代變了,組織一直賴以為基礎的假設不再符合現實了。”當企業所處的環境發生變化,企業組織結構也必然會隨之發生變革。關於企業組織結構變革的研究,一直是學者比較關注的問題,一些學者對此進行了比較充分的研究,有些學者從外部條件的變化方麵進行了分析,如李俊濤(2013)從信息技術的發展角度認為企業組織結構呈現虛擬化變遷的趨勢,李紅勳(2013)認為企業組織的固有缺陷、外部環境的變化和信息技術的發展使企業組織結構呈現扁平化的趨勢;湯吉軍、年海石認為企業組織結構變革存在一種路徑依賴,因此結構變革需要首先打破這種依賴。劉會齊(2013)提出企業組織創新模式應當基於綠色經濟的發展。蔡黔芬、彭曦煒(2013)提出在知識經濟和項目管理背景下,企業組織結構向項目導向型轉變;有些學者則認為企業組織結構變遷受企業的內部變化影響,如李毅(2012)認為以結構調整為核心的組織創新對實現企業的可持續發展具有不可替代性。鄧武(2012)分析了企業基於戰略的組織結構變革。趙雪淩(2007)提出企業由於不同發展階段,組織結構變革的趨勢。
以上研究從企業內部環境和外部條件等角度對組織結構變革進行了分析,但是缺乏對企業組織結構變革的實際影響的實證分析。本文以北國商城股份有限公司的組織結構變革為例,分析影響商業企業組織結構變革的因素以及這種組織結構變革對企業發展的影響,並提出企業組織結構變革的趨勢。
二、組織結構的變革曆程
組織結構作為企業核心能力的組成部分,受到企業界及理論界的普遍關注,組織結構內涵的重心從注重靜態框架設計向動態能力機製演進,不同的發展階段,不同的規模,企業的組織結構也會隨著發展而發生變化。
(一)單店經營的企業組織結構分析
北人集團公司在計劃經濟體製下前身為石家莊解放路商場,企業創建之初作為城市的大型商業企業發揮了流通領域的重要作用,其組織結構主要是直線參謀製結構。改革開放以後,企業內部雖然也進行了一係列的改革,但是從組織結構上基本沒有改變過去計劃經濟體製下的組織結構模式。至1996年,企業進行改擴建工程,在原有地址重新建設,成為一個集購物、娛樂,餐飲為一體的國有大型商業企業,擁有員工2500人,具有當時先進的現代化設施,企業組織結構為適應擴大的企業規模的需要在原有的層級基礎上增加了一個層級,模式依然采用的是直線職能結構。
這是傳統的大型商業企業所普遍采用的組織結構,直線職能是商城總經理-各大商場經理-部門經理-營業主任-員工。職能部門按照一定的職能專業分工,包括人事、財務、業務、保衛、物業等部門,各職能部門對直線職能進行指導和服務,各職能部門任務明確並僅對自己應做的工作負有責任,有較高的效率。由於企業的規模較大,因此在總經理下邊增加了一層副總經理,分管各個職能部門。這種企業結構,在企業建立之初,保障了企業的正常運營,也為企業儲備了大量管理人才,企業自建成以後,業績連年遞增。在運行的過程中也會出現一些弊端,主要是隨著企業規模擴大,這種結構不利於信息的交流,各部門缺乏全局的觀點,不同的職能組織之間,職能人員與指揮人員之間的目標不容易統一,最高領導人的協調工作量大,不易迅速的適應新的情況;各部門下另外設置獨立的低層級的職能部門,造成管理部門人員比例過大,運行成本過高。