正文 美團 越簡單越有力量(2 / 2)

與Groupon模式類似的是,顧客通過網站的注冊就可以及時成為會員,基本上通過郵件實時和客戶溝通,然後一個城市、一款貨品、一次驚喜價格。較之美國先進的信用卡電子支付平台,美團根據中國目前電子商務的實際情況,不僅廣泛利用了網銀和支付寶等各種支付平台,在打印美團券時還可以借助手機等移動終端設備,而且還可以隨時轉讓給別人。

但同時考驗也隨之而來,就是如何在每天簡單的一款商品上做出特色,並真的給予消費者足夠的價格驚喜,同時也能像Groupon那樣短時間內聚集大量的粉絲,這對於王興來說都是挑戰,畢竟美國當地透明的市場環境和高度誠信的文化以及社交網站的遍地開花,都給了Groupon很大助力。

當然令他頗感欣慰的是,由於之前在SNS網站的輝煌曆史,飯否的原有團隊在技術和市場領域都給了他很大的支持。

在王興看來,美團的模式最重要的一點,不是僅僅節省客戶的金錢和商戶的成本,而是將複雜的碎片化的市場資源有效地整合,從而獲得爆炸性的增長。這就好比一頭執著的犀牛,它將自己所有的力量都放在自己鋒利的短角上時,它的爆發力是驚人,其造成的連鎖反應也是事先難以預估的。

目標指向金字塔基

王興認為:如果把整個市場好比一個金字塔,最頂層的大型企業,有自己的信息係統和強大團隊,他們自己可以通過互聯網營銷自己的終端客戶。金字塔的中部是成長型企業,這些企業往往擁有相應資金找搜索引擎和廣告公司,來為他們搭建互聯網營銷的平台。剩下的就是位於塔基數不勝數的小公司,比如:餐廳、酒吧、KTV、台球室,是城市服務產業鏈條上不可或缺的組成部分。但恰恰就是這個數量龐大的群體,卻因為單個實力的微薄,往往更加需要有人為他們搭建優質、高效和快捷的互聯網營銷平台。

“我粗略算了一下,北京市僅餐飲企業就四萬多家,他們除了少數規模較大者可以動輒花上20萬元來購買關鍵字,其他的人呢,隻能依靠傳統的渠道慢慢滲透到終端。我們要做的就是幫助這麼默默無聞的金字塔塔基的企業豎立品牌,讓他們從小眾走向大眾!”王興認為:這也是他此次創業最主要的盈利指向,就是和商戶最終會達成一種戰略合作的關係。

由於美團的購物和體驗最終都要在線下完成,作為這兩者的橋梁和中介,美團所要擔負的不僅僅是討價還價的簡單角色,他們還必須小心處理整個消費流程中遇到的所有問題。“這需要我們不再僅僅是為了技術而生存,還必須成為真正的營銷高手,這也是決定美團未來最重要的環節。”王興強調說。

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