沈女士聽見兒子的話，不禁有些羞愧。是啊，自己和丈夫就是這樣說話的，大聲呼喝孩子，對孩子沒有一句好言好語。兒子接著說：“媽媽，你知道嗎，在學校裏，已經沒有幾個同學喜歡和我玩了，因為我對他們說話的時候也總是喜歡呼來喝去的。後來老師就和我談話了，今天這樣和你說話，是老師給我出的主意。老師告訴我，如果父母再用這樣的口氣和我說話，就讓我用這樣的口氣來回應你們。老師說，你們一定會反感我這種口氣的，所以，也就會改掉自己的毛病了。”
兒子說完，沈女士就對兒子說：“你們老師說得對，兒子，我和你爸爸不應該和你這樣說話。以後我們一定改啊，你也要改，和同學說話的時候要心平氣和。”
從此以後，一家三口互相提醒。有一次，兒子在寫毛筆字的時候，沈女士在一邊糾正兒子的寫字姿勢，糾正了幾次以後，沈女士說話的聲音又大了起來：“你聽沒聽見我說話？你的寫字姿勢有問題。”
兒子看著母親，然後說：“你是怎麼了媽媽？你說話又大聲了。”
母親意識到自己的錯誤，立即向孩子道歉。在互相監督的過程中，兒子和父母之間也漸漸地親密起來。往常兒子從來不和父母說自己在學校裏發生的事情，因為那個時候父母都沒有耐心聽，或者即使是聽了，也會大聲地發表自己的意見。這樣的態度讓孩子非常反感，所以他一般不說學校裏的事情。但是，在父母說話的習慣漸漸改掉之後，孩子也漸漸地開始講述自己身邊發生的事情。這樣的談話次數多了，沈女士發現，孩子和他們夫妻倆的距離近了，變得非常親密。有些問題，即使不追問，孩子也會不停地對父母說。教育孩子也方便多了。
父母要知道，即使是在批評孩子的時候，低聲而有力的批評也比高聲嗬斥效果好得多。越是平和的批評，對孩子的震懾力可能會越大。當然，如果孩子犯了錯誤，在低聲有力地批評孩子的時候，還要有嚴肅的表情，這樣可以告訴孩子父母的態度，以便於孩子糾正自己的錯誤。
先處理心情，後處理事情
生活中，本來就會有很多煩惱。家長不但要麵對複雜的人際關係，還要處理工作和家庭的問題。可以說，心情好的時候是比較少的。但是一旦有了孩子以後，即使心情再不好，也要適度地調整好心情，來麵對自己的孩子。
如果父母經常在家裏吵架，吵架後帶著壞心情來麵對孩子，就會讓孩子感到恐懼，沒有安全感。這樣的孩子容易出現古怪的行為。
5歲的妞妞喜歡在父母吵完架以後把電燈開開關關很多次。妞妞的父母都是打工一族，生活壓力非常大，但是妞妞並不了解父母麵對什麼樣的困境。父親一挨老板的批評，回到家裏就喜歡把氣往妻子的身上發泄。這個時候，作為打工者的妻子，當然也不能忍受丈夫的怒意，所以，兩個人說不到幾句話，就會吵起來。
他們家租住的房子是一室一廳，夫妻倆吵架，5歲的妞妞根本沒有辦法避開。而且每當這個時候，小家夥總是睜著眼睛，看著吵架的父母。吵完以後，父親看見妞妞通常會說一句：“你看看你，我看見你就討厭。”
父親以為，幼小的孩子根本聽不懂他的話，其實他錯了。妞妞已經從爸爸的話語、動作和神態裏讀出了爸爸對自己討厭的信號。所以，從很小的時候，妞妞就非常安靜。在6歲的時候，妞妞被父母送到了全托幼兒園，隻有星期六和星期天會在家裏。
在家裏睡覺的時候，妞妞總是喜歡把電燈開開關關很多次，有時候父親會大聲地對她說：“不要再開關電燈了，否則就把你送回幼兒園。”
每當這個時候，妞妞就會更加起勁地開關燈。媽媽拉住女兒的手問道：“妞妞，你想回到幼兒園是嗎？”
妞妞停止手裏的動作，向媽媽點點頭，然後又繼續這個動作。
妞妞的父母向幼兒園的老師詢問女兒在學校時的情況，老師說，這個孩子在學校裏非常安靜，晚上睡覺的時候也很老實，根本沒有這樣的習慣。父母疑惑了，為什麼在學校裏沒有任何異常表現的孩子，會在家裏出現這樣的情況呢？