訪友要先聯係,在得到對方“歡迎歡迎”這樣的回音後,你去拜訪才是應有的禮節。如果你提出的訪問時間對方因事不能接待,那就應由對方提出改期決定,不能強求,使人家為難。其次,有多少人,討論什麼內容,要作哪些準備,都必須事先聯係好,這樣才能使主人到時不會慌亂。
2.絕對遵守約定時間
這不隻是為了講究個人信用,提高辦事效率,而且也是對交往對象尊重友好的表現。萬一因故不能準時抵達,務必要及時通知對方,必要的話,還可將拜訪另行改期。同時,一定要記住向對方鄭重其事地道歉。
3.進門時的禮儀
到達目的地後,先輕輕地敲門或按電鈴,然後就靜靜地等待,不要在門口高聲叫喊。見人開門時,要說“謝謝,打擾了!”如逢雨天,不要穿著鞋進屋弄髒了主人的房間或客廳,須請問主人要不要換鞋。雨傘應放在主人指定的地方。要脫雨衣或外衣的話,先問主人放在哪裏。被請人入屋後,要在主人吩咐後就座,不要一屁股坐在不應坐的位置上。在座位碰便隨意放置的報紙書刊,可以拿起來翻閱。可是書櫥裏的書,隻能看書目,不可以任意抽出來,若想借看的話,要等到訪問結束後,以征詢的口吻提出來。接受茶點時,要欠身輕輕地道謝。一麵吃東西一麵說話是非常不雅觀的舉動,一定要盡量避免。
4.言行要適當
拜訪者的語言要適度,表達準確,不誇大其詞,也不要過於謙卑。特別是在商務性的拜訪中要做到:有能力做到的事大膽自信地接受;做不到的事以實相告,說任何話都要留有餘地。
5.具備良好的時間觀念
在拜訪他人時,一定要注意停留的時間長度。從總體上講,應當具有良好的時間觀念。不要因為自己停留的時間過長,從而打亂對方既定的其他日程。在一般情況下,禮節性的拜訪,尤其是初次登門拜訪,應控製在15—30分鍾之內。最長的拜訪,通常也不宜超過兩個小時。有些重要的拜訪,往往需由賓主雙方提前議定拜訪的時間和長度。一定要嚴守約定,絕不單方麵延長拜訪時間。自己提出告辭時,雖主人表示挽留,仍須執意離去,但要向對方道謝,並請主人留步,不必遠送。在拜訪期間,若遇到其他重要的客人來訪,或主人一方表現出厭客的意思,應當機立斷,知趣地告退。
成長小貼士 拜訪時要注意服裝的選擇
拜訪他人時應選擇高雅、莊重而又不失親切、隨和的服裝。身著西服套裝,會給人以公務在身、公事公辦的感覺,身穿著牛仔裝、運動裝、健美褲之類服裝,又會使人感到漫不經心。這兩類服裝最好都不要穿。
輕輕鬆鬆開玩笑
朋友、熟人之間適當開開玩笑,可以活躍氣氛、融洽關係,增進友誼。但開玩笑一定要適度,要因人、因時、因環境、因內容而定。
1.要根據說話的對象來確定
人的性格各不相同,有的活潑開朗,有的大度豁達,有的則謹小慎微。對於不同性格的人,開玩笑就要因人而異。
對於性格開朗、寬容大度的人,稍多一點玩笑,往往可使氣氛活躍;對於謹慎小心的人,則應少開玩笑;對於女性,開玩笑要適度,對於老年人,開玩笑時應更多地注意給予對方尊重。總之,開玩笑要以不傷害對方的自尊心和讓對方感到輕鬆、愉快為準。
2.行為要適度
開玩笑除了可以借助語言外,有時也可以通過行為動作來逗別人發笑。有對小夫妻,感情很好,整天都有開不完的玩笑。一天,丈夫擺弄鳥槍,對準妻子說:“不許動,一動我就打死你!”說著扣動了扳機。結果,妻子被意外地打成重傷。可見,玩笑千萬不能過度。
3.開玩笑要看時間
俗話說:“人逢喜事精神爽。”開玩笑,最好選擇在對方心情舒暢時,或者當對方因小事生氣時,通過開玩笑把對方的情緒扭轉過來。
4.要按說話時的場合、環境來確定
開玩笑要講場合、環境,當別人正在專心致誌地學習和工作時,開玩笑會影響別人;在莊重的集會或重大的社會活動場合,開玩笑會衝淡莊重的氣氛;在一些悲哀的環境中,就更不宜開玩笑,這樣會引起人們的誤解。此外,在大庭廣眾之前,也應盡量不要打趣逗笑。