在“幹”字上見實效
“鄰裏守望——2014年北京學雷鋒誌願服務推動日”活動於2014年3月4日在京舉行。今年的推動日以“傳承雷鋒精神、鄰裏守望互助”為主題，吸引了來自500餘個誌願者組織的誌願者參與。誌願服務崗位需求對接是今年推動日活動的一大特色。在北京十六區縣誌願服務需求牆上貼滿了從街道社區中彙集上來的服務需求，數百個誌願服務組織主動上門 “認領”需求，與街道鄉鎮代表簽訂對接意向書。截至目前，已發布項目1.3萬個，崗位2.6萬個，共需要誌願者50餘萬名。當天，約有10%誌願服務項目需求得到了認領。
結合群眾的需求，才能使誌願服務活動更具生命力。有關部門結合服務型黨組織建設，倡導全市各級黨組織建立黨員誌願服務隊，積極開展常態化服務。以“鄰裏守望”為主題，重點圍繞空巢老人、留守兒童、農民工和困難職工、殘疾人等群體，動員廣大黨員積極參與誌願服務活動，組織黨員認領誌願服務需求。在全市廣泛開展了“鄰裏守望”親情卡、助殘“陽光行動”等誌願服務活動，推行“綜合包戶”製度，為服務對象提供“一對一”服務。
除此之外，黨員深入開展誌願服務活動還緊密結合城市運行和大型活動。圍繞北京生態環境建設、治理“城市病”等城市運行中的難題和群眾關心的重點熱點問題，以“讓誌願服務走進生活”為主題，加強供需對接，組織動員黨員結合業務工作和個人專長，參與到城市管理、安全應急、公共文明引導、環境保護等誌願服務組織中積極發揮作用，不斷提高專業誌願隊伍服務能力。把北京重大活動多作為黨員參加誌願服務的有利契機，通過服務大型活動，大大提升黨員誌願者隊伍的組織、管理和服務能力。自2008年奧運會以來，全市黨員成建製地在大型活動中展示風采，先後組織黨員參加“北京國際園博會”、“北京電影節”、“CBA全國聯賽”、“中超聯賽”等幾十項大型活動的文明引導等誌願服務。今年，以APEC會議為重點，按照“三個百分百”標準（即會議誌願者100%是黨員，100%有參與誌願服務經驗，100%為實名注冊），組織黨員積極參與APEC會議、世界種子大會等重大活動誌願服務。相信黨員誌願者在大型活動現場忙碌的身影必將成為活動中一道亮麗風景線。
在“常”字上下功夫
2014年4月21日，中宣部部長劉奇葆同誌在推進誌願服務製度化電視電話會議上指出：要“把推進誌願服務製度化作為精神文明建設的一件大事來抓”。這是推進誌願服務的“長遠之策、根本之策”。我市在推動機關團體黨組織和在職黨員深入開展誌願服務活動時，高度重視製度化、規範化、常態化建設。
圍繞推動黨員開展誌願服務活動製度化、經常化，采取有力措施，理順全市誌願服務工作體製機製。今年4月，召開了北京市誌願服務聯合會第一次會員代表大會，通過了《北京市誌願服務聯合會章程》，確立了誌願服務工作組織體係，明確了領導體製，壯大了誌願服務隊伍。製定並推動落實《北京市誌願服務促進條例》、《北京市誌願者管理辦法（試行）》、《關於組織全市黨團員積極參加學雷鋒誌願服務活動實施意見》等法規文件。今年3月，《北京誌願服務指南2014》也正式發布。為方便不同年齡段誌願者使用，該書以三種形式發布：實體書投放到全市所有街道鄉鎮和誌願服務站，內容每年更新一次；電子書在網上發布，每季度更新一次；同時將通過“誌願北京”微信號推送給誌願者，內容可實時更新。建立北京市誌願者保險製度，使85萬實名注冊的平安誌願者在治安執勤期間擁有保險保障，解除誌願者及其家屬的後顧之憂，動員吸引更多黨員群眾參與到平安北京誌願服務工作中來。