從以上SWOT分析顯示,本地區旅遊經濟發展具有良好的機遇和條件,具有較大的市場潛力。然而,如“劣勢”中所述,一些製約因素在目前和將來也會影響市場潛力的發揮,因此本地區應盡快采取多種措施克服劣勢。
三、皖北及周邊地區營銷組合策略
1、產品策略
第一,重點旅遊產品開發方案。由於目前我國有關節假日休假的改革,國內遊客在旅遊目的地的逗留天數基本都在3天以內。因此,短、平、快的旅遊精品線路將是本地區旅遊資源項目建設的重點。根據本地區旅遊資源現狀,確定以“漢文化”一日遊、“紅色之旅”二日遊等短線產品為現階段主導旅遊產品,進行重點開發,建立本地區旅遊產品的形象和品牌,以該類產品帶動全區旅遊產品開發與營銷。
第二,旅遊服務產品體係。要把本地區建成高素質的旅遊地區,除了提供好上述的旅遊產品,還必須按照國際標準把各項配套服務搞上去,形成高質量、有特色的服務體係,要緊追世界科學技術發展的潮流,把握顧客需求導向,提高政府及各相關部門、旅遊企業和個人的服務意識和服務水平。
第三,旅遊產品配套設施。即加快本地區旅行社、旅遊飯店、旅遊娛樂、旅遊購物、旅遊交通等方麵的配套設施的建設。
2、價格策略
第一,價格決策。①合理定價:目前,來本地區旅遊的遊客多數屬於中低端消費者,對價格的承受力不高;且當前本地區多數景區開發尚處於初級階段,較高的價格讓遊客普遍感覺不能承受。因此有必要根據各種現實因素,適當調價,以把握現有客源並吸引更多遊客。②滲透定價:本地區多數旅遊產品目前尚處於起步階段,低價非常有助於我們進行市場擴展。因此,本地區的旅行社的觀光旅遊類產品、低星級飯店的客房產品等都可以大規模推廣這種定價策略。③捆綁價格:捆綁價格是將兩種對同一遊客偏好不同的旅遊產品捆綁在一起定價,其收益會大於單獨定價。
第二,價格管理。旅遊企業解決了價格決策問題,建立起較為完備的價格體係,並不等於萬事大吉。價格決策體係為營銷人員運用價格手段調控市場提供了基本的原則和框架,但是,由於市場瞬息萬變,價格體係要真正發揮對市場營銷的促進作用,關鍵還在於如何“管理”。 我們應加強本地區旅遊區內各個旅遊企業價格水平的監控,並且要從全局出發進行價格管理,實行“分定等級,優質優價”的管理辦法,杜絕“宰客”等現象的發生。
3、渠道策略
第一,本地區旅遊開發渠道策略。本文認為本地區除傳統的銷售渠道外,尤其應該注重當地民間資本渠道。。此類渠道主要包括各本地區內經濟實力雄厚的大型企業及民間成功人士,這些企業及人士是當地經濟發展重要參與者,具有廣泛的社會資源以及雄厚的資金資本,與區域發展有著密不可分的聯係,因此是吸引資金發展旅遊業的重要渠道。我們主要通過政府部分完善配套政策,增加宏觀支持、培育良好的旅遊發展環境等方法,鼓勵吸引他們積極參與旅遊業發展,給予他們旅遊資源的開發經營權,吸引其投資成立旅遊公司,鼓勵他們開發住宿接待業、餐飲服務業、商品開發等旅遊服務行業,鼓勵他們參與承辦重大旅遊節慶活動以及大型旅遊營銷事件等。
第二,本地區旅遊銷售渠道策略。首先是爭取代理渠道、協作網絡。由於那些素質高、營銷能力強的中間商擁有固定的客源市場,因此我們要爭取與他們的密切合作。同時還要發展協作網絡,加強與民航、鐵路、公路等管理部門的聯係,試行交通、遊覽票的“捆綁”銷售,並由協會牽頭,整合旅遊各要素,向旅遊專列、旅遊包機、旅遊班車提供旅遊“套餐”,既方便遊客消費,又能實現雙贏、多贏。