2.完善的製度和考核評價體係有助於員工設置合理目標水平,控製工作過程,預測工作結果
流水線上工作節拍通常是設定好的,由流水線運行速度控製,工人不需要考慮工作安排問題。但細胞式生產方式依賴自律,強調員工在生產中的自主控製。員工容易產生自我滿足的心理,願意安於現狀而不是充分挖掘自身潛力。因此必須有外部的規章製度和考核評價進行約束。製度使員工明確自己的工作任務及工作報酬標準,有助於員工設置合理的目標水平,對工作過程進行自主控製,正確評價自己的工作業績,預測工作結果。
3.“細胞”分散獨立工作便於企業建立“細胞”間的競爭意識
流水線上工人的工作是統一安排的,不存在競爭。細胞式生產強調“細胞”分散獨立工作,便於組織建立“細胞”間的競爭意識。競爭使員工具有了直接現實的奮鬥目標和最大限度發揮自身潛能的壓力與動力。在充分競爭的基礎上可以建立交流、學習的機製,使員工能夠客觀評價自己,發現不足,自我完善。競爭、交流和學習的組織氛圍使員工將組織對其工作評價更多歸因於個人因素,而不是外界環境的影響(即內控型人格特質)。具有內控性人格特質的員工對待工作主動、自主,在遇到困難時更多地表現出積極行為,而不是消極等待。
4.培養“細胞”中員工的團隊意識有助於員工保持健康的身心狀況,穩定的情緒特質
流水線工人的工作相對獨立,彼此間沒有配合,員工工作中的交流少。細胞式生產以“細胞”作為基本生產單位,“細胞”內員工分工協作,共同完成工作任務。細胞式生產方式更便於組織培養細胞中員工的團隊意識。Douglas K.Smith在《The Wisdom of Teams》中指出:“團隊是擁有不同技巧的人員的組合,他們致力於共同的目的、共同的工作目標和共同的相互負責的處事方法。”每個人的工作都對他人起到重要作用。團隊意識可以提升細胞的凝聚力,使其成員心往一處想,勁往一處使。團隊意識也使員工更具有歸屬感,加深了員工對企業的認同,激發員工自發的自我約束力和對組織的責任感 。
5.自主工作所產生的信任氛圍有助於激發員工自發的改善行為
細胞式生產方式所提倡的自主工作使員工更容易感受到組織對其的信任。高信任的組織氛圍帶給員工較高的心理安全感,員工彼此間樂於交流經驗、分享知識,願意將精力和時間投入到工作中去,不斷完善自己。
通過以上對比分析,相對於流水線生產方式,細胞式生產方式的組織氛圍更具有支持、激勵、溝通、信任的特點,有助於提高工人自我效能感。
(四)細胞式生產方式對工人工作的激勵機製
相對於流水線生產方式中以簡單技能、單一工種、統一工作為特征的工人工作方式,細胞式生產要求工人掌握更多的工作技能和工作中的自我控製,是一種以分散、獨立、自主為特征的工作方式。這種分散、獨立、自主的工作方式有助於企業構建一個支持、激勵、溝通、信任的組織氛圍,提升工人自我效能感。賦予具有高自我效能感的工人較高的工作自主性,使之在麵對高工作要求時能夠表現出好的工作狀態——健康的身心狀況、較高的工作滿意度和積極的工作意願。
堅持一切從人出發,調動和激發人的積極性和創造性,以達到提高生產效率和促進人的全麵發展的目的。細胞式生產方式體現了更多的人本主義管理思想。
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