員工為何“不敬業”
智囊報告
近幾十年來,在全球範圍內,員工的滿意度降到最低,員工的敬業度也降到最低,老板與員工之間的信任度也降到最低。有評論說,老板與員工之間的相互不忠誠成為了“一條雙向車道”。
問問1000個老板最頭疼的是什麼?肯定會有很多人回答:員工的工作倦怠和不敬業。更令老板們頭疼的是由於倦怠感和敬業度涉及高度的主觀性,各種考核機製不能最終解決這個問題。
為解決這個問題,老板們動之以情,曉之以理,而且恩威並用,軟硬兼施。人力資源機構的各種解決方案也是中西醫結合,多管齊下,但療效依然不大。
其實,尋醫問藥,甚至有病亂投醫的老板們如果承認工作倦怠是無法醫治的“絕症”,會怎麼樣?
這是我們給老板們的一個殘酷的答案:工作倦怠可以減緩,不能根治。
事實上,自創辦企業的第一天起,企業家們即開始思考的一個永恒命題,企業如何獲得和保持競爭力?從現有的管理理論來看,競爭力的兩個主要來源,分別涉及企業所擁有的獨特資源、企業使用資源的核心能力。資源的占有和使用,都是通過特定的人來實現。因此,這兩類競爭力的獲得,有一個前提,即如何最大限度地贏得特定個人的認同和參與。
那麼,到底什麼可以讓員工幸福工作?許多人可能認為是有形的獎勵:一份不錯的薪水,一個愉快的辦公環境,豐厚的福利,這些對工作滿意度無疑發揮了作用。但越來越多的職場專家發現,許多員工的“幸福因子”在很大程度上取決於無形資產,如尊重、信任和公平。
每天上班8小時,和同事朝夕相處的時間超過和家人相處的時間,在辦公樓的時間占了生活的30%,所在企業的價值觀對每個員工有著潛移默化的作用。企業價值觀向上向善,社會就多一塊孕育美好的土壤。