長期以來，農村居民習慣用現金和銀行卡消費。農村相對信息閉塞導致人們對新鮮事物的接受程度不高，對新鮮事物認知進程比較緩慢。農村居民不知道如何使用移動支付業務，甚至對其安全性存在疑慮，同時近年來電信詐騙行為屢見不鮮，加之媒體的片麵宣傳，農村居民對於移動支付的恐懼情緒也較為嚴重。
（二）使用成本影響業務拓展
移動運營商往往對使用移動支付附加條件，如使用手機的品牌、手機功能及使用套餐等，這增加了客戶使用移動支付業務的成本。客戶在開通移動支付業務後，無論是否使用移動支付業務，隻要不注銷該業務，各銀行均會收取1～6元/月不等的服務費，增加了該業務的拓展難度。
（三）存在安全風險
移動支付作為新型支付方式，無論是移動支付的提供方，還是客戶，都需要考慮支付過程中所涉及環節的安全性，交易的任何一個環節都要確保安全。消費者還沒有充分的認識到自己所麵臨的風險，在防病毒、防泄密等方麵的保護還遠遠不夠，由於手機的PIN碼、網上銀行密碼以及個人信息等被盜取而引發安全風險的案例需引起各方足夠重視。
四、促進我國農村地區移動支付健康發展的對策
（一）完善相關法律法規
我國相關部門要針對農村移動支付業務盡快出台具體監管辦法。一是要加強客戶身份識別和對大額及可疑支付交易的監測，防範違反犯罪分子利用移動支付手段進行資金轉移；二是要重視客戶權益保護和移動支付安全技術標準，在保護用戶的同時，提高移動支付技術的安全性與可靠性；三是要明確和細化移動支付業務的準入條件，規範該項業務的發展方向。
（二）培養用戶良好地使用習慣
根據國外經驗，不發達地區因為金融服務供給相對匱乏，其移動支付發展程度較成熟，而發達地區由於本身金融服務供給充足，所以移動支付都偏重於小額，我國移動支付的發展應重點考慮農村地區，解決其支付不便的問題，以及城市的零星小額支付。提供多樣化的支付服務。比如可以在適合開展小額支付業務，但銀行等機構不方便進入的行業或場所進行移動運營商為主的移動支付業務試點推廣，提升普通民眾對移動支付的參與程度。
（三）提高移動支付安全性
為了促進移動支付技術在廣大農村地區的順利推廣，建議移動支付相關各方要始終把安全問題放在發展優先考慮的位置。積極地謀求相應的安全措施，遵循保護公民財產和個人信息安全的原則，在技術和管理上相互結合，最大程度地保證資金和信息安全。
參考文獻：
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作者簡介：汪琦琦（1982-），男，陝西榆林人，西北農林科技大學經濟管理學院在職研究生，現供職於中國人民銀行榆林市中心支行。