第一章 初次見麵,我成了小偷(1 / 3)

今天絕對不能遲到。

為了今天上午的良好表現,我已經兩天沒去管理部門的操作業務了。一直坐在我的辦公室不斷和青島的同事,上海的直線上司溝通如何填好入職評估報告。

這是一份滿是英文長達8頁的作業部門的操作管理指南報告,分成四部分,有操作流程控製、作業規範、與銷售部門銜接和成本運營管理。基本上說,如果能夠完整並且完美得填寫好這份報告,估計就能在每月全國的作業評比中拿到前五名的位置。

而這個入職評估報告一般都由新入職的作業部經理在新上任半年之上完成並作臨場展示,並且通過中國區的作業總監現場審核。那些通過這個報告的經理則會確保年度的職位考評和經理職位的穩定,否則很可能在未來的半年之內會被降職。

但是,對於我來說,隻有剛剛入職3個月有餘,即使加上在北京機場的實習期,也不到半年,這個報告的確是個不小的挑戰,但是那8頁中滿篇的術語,什麼車輛損耗成本,什麼在途聯絡實效等等,就是中文我都一知半解,更別提英文了。

沒辦法,嘴勤能問出金馬駒來。雖然我對業務還是一知半解,但是我可是跟其他城市站點的經理主管混得臉熟。於是,我就抄起電話,挨個給青島,沈陽,天津,上海,廣州,凡是我們公司遍布大陸地區的作業經理基本上都被我騷擾過來了。

這下倒不錯,問得多了,又加上青島我的直線上司給我的輔導,我倒是對入職評估報告中的內容一知半解了,雖然不能立馬通曉,但是也略知一二。終於在2天之內,把報告填寫完畢,又帶回家晚上睡覺前複習在心裏預先演習了一遍。

早上洗漱完畢,在租住的房子大門內的穿衣鏡前,穿上我從家裏帶來的唯一一套深灰色西裝套裝,這也是我最喜歡的維克多品牌,配上黑白波爾多圓點的卡斯特羅領帶和鋥亮的其樂軟底牛皮鞋。再用定型發膠噴了噴向右梳理的頭發,哦,忘了HUGEBOSS的香水和曼秀雷敦的唇膏。齊了。

下樓出發。

六月初的早晨7:30,我發動公司給我配的大眾PASSAT手動汽車,從位於百萬莊扣鍾北裏小區駛出,開到去往機場的大道上。

哦,光顧著早上的評估會議了,都忘了介紹自己。

我叫孫家寧,從畢業之後一直就在國際化的物流公司打工,從基層的小職員做起,經過兩三次跳槽,已經從當初初出茅廬的大學畢業生成為一名在財富500強物流公司的中層操作部經理。

目前任職於一家國際快遞公司的作業部經理。我是青島人,現在借調到北京分公司在職培訓,熟悉北京作業部的流程和操作細節,也算是半年的北漂。平時在北京租住在西城區一處普通的樓房裏,和一對80後的媒體青年夫妻合租一套單元房。雖然環境簡陋,價格也在1500/月,但是我就一個人,還可以適應。

今天是我入職青島作業部經理的評估會議,我的直線上司中國區的作業部總監-香港人JAMES特地從上海飛過來見我。他對我印象良好,主要是因為我在半年前入職時跟他做的電話麵試表現特別地優秀,那次連我都特佩服自己的臨場應變和反應力。回頭我再好好吹噓一下那次的表現,希望對那些希望進入外企的朋友有所幫助。

國際快遞公司的作業部門就是整個公司的最核心業務運行部門,就是所有的實際操作都是由我們部門執行的。具體來說,就是我們的路上(專業術語,就是快遞員)將客戶的信函,包裹及時送到收件人,並且準時按照客服部門的指令搜集發件人的包裹運回公司,並轉由我們的夜班和機場操作人員通關後裝上我們自己的飛機,運往世界各地。