有一天我問她,為什麼每天這個時間問問題。她說:“從早到晚你都有很多工作要做,我中途打斷你,會影響你工作進度,快下班基本上你的工作都處理得差不多了,這時候問會比較合適。”

我又問:“那你白天一整天都在做什麼呢?”她說:“看書,百度。書上遇到不懂的問題或者專業名詞都先百度一遍,百度沒有才問你,這樣不浪費你的時間,我也能係統地思考一遍。”我讚許地點點頭,說:“百度大多數時候比我全麵,但百度有時候也會出錯,畢竟工作是靈活的,是突發的。”

一段時間以後,她要求我每次出去開會或者見客戶,都帶上她。我沒問為什麼,因為我知道,跟客戶接觸得越多,才能越了解客戶的需求,工作也就能越落地。我們出去開會,我常常要帶筆記本或者投影儀。一般筆記本都是隨行的男同事幫忙提,我自己拿著相對比較輕的投影儀。自從她跟著一起開會,投影儀都是她主動搶著拿,有時候男同事不去,她一手拿筆記本,一手拿投影儀。我要一個過來她也不肯給,她開玩笑說:“姐,你待會兒還要跟客戶鬥智鬥勇呢,你要保存體力。”

一個半月之後,我交給她一個很急卻不是特別重要的活兒,是個調查報告,那個報告深度一般,卻比較花時間,我頭天早上派給她,讓她第二天中午交給我。我估算了時間,一個實習生隻要踏踏實實做滿八小時,沒有什麼問題的。

第二天一早,她就把報告交給了我。我隨口說了句:“這麼早。”她不好意思地笑笑:“早點給你,你早點提修改意見,這樣我中午就能給你一個好一點的報告了。”我笑了笑,打開了報告。說實話,以一個實習生的功力,做得非常不錯了。更難得的是,她在PPT裏附帶了很多圖片,還很認真地排了版,我問她昨晚做到幾點,她臉紅紅地說:“也就11點多吧。”我點點頭沒說什麼,她實習期一結束,我就給她轉正了,還讓公司給她加了薪。之後她一直留在那家公司,職位升得很快,據說現在也開始帶新人了。

再說說我現在的助理。一個37歲左右的女人,拿著比我少一半還多的薪水,在這間大公司混著日子,沒結婚,沒小孩,有一套小公寓。從不做飯,愛去夜店,可惜歲月不饒人,眼角皺紋已很深。我交代她寫一個給業務員提傭的申請單,四百字的申請有八個錯別字,還有一句不通順,因為她比我大不少,又是公司的老員工,我不好直接罵她,便叫過來當著她的麵一一改好。正準備發郵件給領導的時候,發現文件名還有一個錯別字,“傭金”的“傭”寫成了“擁抱”的“擁”。我邊改邊無語地看了她一眼,沒說話,她不好意思地說:“這要是發給領導,領導非瘋了不可。”

她人生前半部分都這樣混過去了,混已經成了習慣,再改會非常困難。她隻是一個助理,做好基礎工作就成了。我隻會交代她認真點,多檢查幾遍。可是20不努力,30做助理,40做助理,人總不能一輩子都做助理吧?

◆責編/劉麗(@qq.com)