正文 第8章(2 / 2)

密切監控用戶已到期債務的增減動態,以便及時采取措施與用戶聯係,提醒其盡快付款。

(4)分析應收賬款周轉率和平均收賬期。

看流動資金是否處於正常水平,企業可通過該項指標,與以前實際、現在計劃及同行業相比,借以評價應收賬款管理中的成績與不足,並修正信用條件。

(5)考察拒付狀況。

考察應收賬款被拒付的百分比,即壞賬損失率,以決定企業信用政策是否應改變,如實際壞賬損失率大於或低於預計壞賬損失率,企業必須看信用標準是否過於嚴格或太鬆,從而修正信用標準。

(6)編製賬齡分析表。

檢查應收賬款的實際占用天數,企業對其收回的監督,可通過編製賬齡分析表進行,據此了解,有多少欠款尚在信用期內,應及時監督;有多少欠款已超過信用期,計算出超時長短的款項各占多少百分比;估計有多少欠款會造成壞賬,如有大部分超期,企業應檢查其信用政策。

2.加強應收賬款的事後管理

(1)確定合理的收賬程序。

催收賬款的程序一般為:信函通知、電報電話傳真催收、派人麵談、訴諸法律。在采取法律行動前應考慮成本效益原則,遇以下幾種情況則不必起訴:訴訟費用超過債務求償額;客戶抵押品折現可衝銷債務;客戶的債款額不大,起訴可能使企業運行受到損害;起訴後收回賬款的可能性有限。

(2)確定合理的討債方法。

若客戶確實遇到暫時的困難,經努力可東山再起,企業幫助其度過難關,以便收回賬款,一般做法為進行應收賬款債權重整:接受欠款戶按市價以低於債務額的非貨幣性資產予以抵償;改變債務形式為“長期應收款”,確定一個合理利率,同意用戶製定分期償債計劃;修改債務條件,延長付款期,甚至減少本金,激勵其還款;在共同經濟利益驅動下,將債權轉變為對用戶的“長期投資”,協助啟動虧損企業,達到收回款項的目的。如客戶已達到破產界限的情況,則應及時向法院起訴,以期在破產清算時得到部分清償。針對故意拖欠的討債,可供選擇的方法有:講理法;惻隱術法;疲勞戰法;激將法;軟硬術法。

3.應收賬款核算辦法和管理製度

應收賬款賬戶中子公司欠款額占總額的60.42%,加強公司內部的財務管理和監控,改善應收賬款核算辦法和管理製度,解決好公司與子公司間的賬款回收問題,下麵從幾個方麵給出一些建議:

(1)加強管理與監控職能部門,按財務管理內部牽製原則。

公司在財務部下設立財務監察小組,由財務總監領導配置專職會計人員,負責對營銷往來的核算和監控,對每一筆應收賬款都進行分析和核算,保證應收賬款賬賬相符,同時規範各經營環節要求和操作程序,使經營活動係統化規範化。

(2)改進內部核算辦法。

分別針對不同的銷售業務,如公司與購貨經銷商直接的銷售業務,辦事處及銷售網點的銷售業務,公司供應部門和貿易公司與欠公司貨款往來單位發生的兌銷業務,產品退貨等,分別采用不同的核算方法與程序以示區別,並采取相應的管理對策。

(3)對應收賬款實行終身負責製和第一責任人製。

誰經手的業務發生壞賬,無論責任人是否調離該公司,都要追究有關責任。同時對相關人員的責任進行了明確界定,並作為業績總結考評依據。

(4)定期或不定期對營銷網點進行巡視監察和內部審計。

防範因管理不嚴而出現的挪用、貪汙及資金體外循環等問題降低風險。

(5)建立健全公司機構內部監控製度。

7.4明確產生風險的原因

1.企業缺乏競爭意識

在現代社會激烈的競爭機製下,企業為了擴大市場占有率,不但要在成本、價格上下功夫,而且必須大量地運用商業信用促銷。

但是,某些企業的風險防範意識不強,為了擴銷,在事先未對付款人資信情況作深入調查的情況下,盲目地采用賒銷策略去爭奪市場,隻重視賬麵的高利潤,忽視了大量被客戶拖欠占用的流動資金能否及時收回的問題。

2.企業內部控製不嚴

在某些實行職工工資總額與經濟效益掛鉤的企業中,銷售人員為了個人利益,隻關心銷售任務的完成,采取賒銷、回扣等手段強銷商品,使應收賬款大幅度上升,而對這部分應收賬款,企業未要求相關部門和經銷人員全權負責追款,導致應收賬款大量沉積下來,給企業經營背上了沉重的包袱。

3.企業應收賬款管理失當

企業信用政策製訂不合理,日常控製不規範,追討欠款工作不得力等因素都有可能導致自身蒙受風險和損失。