卷首語
作者：詹國樞
與一位企業老板聊天，談到企業規模問題。老板說，老詹呀，你跑了這麼多企業，你認為企業到底是大一點好還是小一點好？或者說，企業規模，究竟多大為好？
我說，這可不好回答。有的企業，規模很大，辦得相當不錯；也有的企業，雖然規模很小，照樣生機勃勃。如果非要給出一個答案的話，我隻能回答：企業規模，太小了不好，太大了也不行。
此話怎講？
我們先來說“太小不好”吧。為啥不好呢？通俗點講，這和我們日常生活中“煮餃子”是一個道理。各位或許吃過餃子，知道餃子煮得太少，很不劃算。因為，即使你隻煮一個餃子，也還是要買菜、買肉、剁餡、揉麵、燒水……一個環節都不能少。這一通折騰，一個餃子的成本，那可就實在太高了。企業規模太小，好比隻煮一個餃子，投入多而產出少，企業效益，怎麼可能上得去？
企業規模搞得大一點，起碼有以下五條好處：
其一，有利於攤薄設備成本。道理如“煮餃子”。
其二，有利於攤薄管理成本。同樣的企業管理層次（機構、人員），每天生產一萬件產品，與每天生產一千件產品相比，其成本優勢，不言自明。
其三，有利於降低銷售成本。同樣的企業營銷網絡，賣一萬件產品和賣一千件產品，其銷售成本，大不一樣。
其四，有利於實行專業化生產。專業化是現代化的必要前提，也是現代經濟發展的必然趨勢。企業規模越大，越有利於實現專業化生產，從而越有利於最大限度地發揮每一個崗位及每一個員工的潛力。
其五，有利於開發新產品。企業能否既快又多地研發新品，是企業能否在競爭中取勝的重要因素。而研發新品所需的資金、設備和人才等，又是和企業規模大小成正比的。
說了一通企業規模大的好處，是不是企業規模越大越好呢？也不盡然。企業規模太大，容易出現兩個問題：
一是信息失真。企業規模越大，基層和一線的信息要傳遞到最高決策層，所經過的層次和關口就越多。當信息最終傳遞到決策層時，不但時效性會比小企業慢很多，而且其真實性也會大打折扣。報喜不報憂、指鹿為馬、皇帝的新衣之類現象，在大機構、大企業極易發生。
二是決策失靈。同樣道理，企業決策在層層向下傳遞中，常常會或多或少地觸及各層次利益，而各層次則會根據自己的利害關係而對決策進行拖延或刪改，令決策衰減、變形，最終導致決策失靈。現實生活中尤其是各級行政係統中所謂“中梗阻”現象，即是決策失靈的典型表現。
企業太小不好，太大也不行，那麼，企業規模大小的臨界點在哪裏呢？曾因撰寫《企業的性質》而名滿天下的英國經濟學家科斯認為，一個企業，當它擴張到這麼一個“點”時，就不應該再擴張了，這個點就是，在企業內部組織一筆額外交易的成本，等於其在外部市場組織同樣一筆交易所需的成本。此話說白了就是，如果你這企業規模大到在內部辦成一件事的花費，已經等於甚至大於外部辦成這件事的花費時，那麼老兄，你這企業就得趕緊打住，切莫再擴張了。
企業規模究竟多大為好，其實是很難說清楚也不可能有一個標準答案的。老詹不過是紙上談兵，過過嘴癮罷了。