上海萬擎商務谘詢有限公司 CEO 電子商務觀察員
模式
作者:魯振旺
電商落地普遍以失敗告終,比如瑪薩瑪索、凡客、夢芭莎和麥考林,國內尚未有電商成功進入門店模式的。失敗的原因大致有如下幾點:
1.品牌沒有得到足夠認可
包括用戶基數是否足夠大,忠誠度是否足夠高?還是靠降價和推廣拉來的?假如這個條件滿足不了的話,開店很難成功。
2.客單價和毛利率沒有成功支撐門店基本運營費用
即使品牌都滿足了,線下開店也要麵臨很多條件,比如單店的人流和轉化率是固定的,品牌的客單價和毛利率是否滿足開店需求呢?目前麥考林和凡客的客單價都太低,隻有一百多一點,毛利率隻有30%~40%,很難實現正常開店。
3.不具備開店的運營經驗
店鋪管理體係比電商運營要複雜得多,從店鋪設計、款式搭配、服務、促銷等一係列工作都要重新摸索,而很多電商品牌沒有重視這個問題,所以導致失敗。
4.線下零售麵臨殘酷競爭
包括李寧和美邦等大牌服裝都有關店措施,線下服裝零售麵臨劇烈競爭,紛紛展開降價促銷,作為純電商,進軍線下更是難上加難了。