【複製成功：卓越領導者的共性】
成功領導者應該具備基本的能力，但由成功到優秀，由優秀到卓越，還有一段距離。卓越領導者能充分認識自己，並擁有超出一般領導者的能力，這種能力具有共性。德魯克認為，在他所接觸的卓越領導者中，他們都具有共性，這種共性有如下幾方麵：
首先，卓有成效的領導者都有廣泛的追隨者。追隨者是領導者展開工作的重要基礎。領導者之所以有追隨者，在於領導者擁有的能力和經驗，能成為下屬學習的榜樣。卓有成效的領導者都非常重視追隨者，因為任何領導都希望獲得別人的支持，隻有群策群力，才能眾誌成城。
其次，卓有成效的領導者都非常善於選擇。他們知道企業最需要什麼，並能有效地進行選擇，從而為企業發展謀取最有利的地位。
最後，卓有成效的領導者必須要以身作則，堅守責任。優秀的領導者，都是以身作則的楷模，堅守責任的典範。他們明白“自立乃立人之始，自助為助人之基”，要想使下屬能聽從自己的號令，就必須先嚴格律己。
馬雲說當自己到60歲時，還能和現在這幫做阿裏巴巴的夥伴們站在橋上，聽到廣播裏說，阿裏巴巴今年再度分紅，股票繼續往前衝，成為全球……馬雲說，隻有那時才叫真正成功。
馬雲的這番內心告白，是他過去和將來的最大願望。他告訴我們，成功是一種堅持的成功，創業是一輩子的創業。正如馬雲所言，放棄就等於失敗，隻有堅持才能成功。雖說在外界看來今天的阿裏巴巴已經非常成功了，但是馬雲仍然不忘告誡公司員工，要對外界的讚譽置若罔聞，堅持創業精神。
馬雲表示：因為阿裏巴巴要做102年，有一天如果自己上了什麼封麵，就把自己當做上了一個娛樂雜誌一樣。不要認為那是成功，成功是很短暫的，背後所付出的代價是很大很大的。
在馬雲心裏，創業之路沒有終點，一直會伴隨創業者的一生，他也一直在試圖告訴創業者們一件事：從創業的第一天起，創業者每天要麵對的是困難和失敗，而不是成功。自己最困難的時候還沒有到來，但有一天一定會到來。隻有永保“零度”狀態，才不會自滿，不會故步自封，成就才會更大。
對自己說“YES”，即使90%的人不同意
“別人可以拷貝我的模式，但是不能拷貝我的苦難，不能拷貝我不斷往前的激情……這才是競爭力。”
“今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好，但是絕大多數人死在明天晚上，見不到後天的太陽。”
——馬雲
馬雲曾說，自己並不想做商人，隻想創辦一家企業，做一個企業家。在他看來，生意人、商人和企業家是有區別的。生意人以錢為本，一切為了賺錢；商人有所為，有所不為；企業家影響社會，創造財富，為社會創造價值。賺錢是一個企業家的基本技能，而不是所有技能。
一個偉大的公司當然也需要賺錢，但是光會賺錢的公司不是偉大的企業。阿裏巴巴最重要的原則之一，就是永遠不把賺錢作為第一目標。馬雲覺得偉大的公司首先能為社會創造真正的財富和價值，可以持續不斷地改變這個社會。
很多企業家在剛開始創業的時候，就把為眾人服務作為奮鬥的目標。比如比爾？蓋茨，他在創業之初就已經把“讓千萬人都用得上電腦軟件”作為目標；譬如山姆？沃爾頓，他主張天天低價，立誌建立一種既便利又廉價的商業模式；再如馬雲本人，他剛開始創業的使命就是“讓天下沒有難做的生意”。當然，僅有使命是不行的，必須產生財富，這樣自身創造的價值才可以得到人們的認可。
有了這樣的認識，馬雲提出了一個“YES理論”。他認為，如果要說創造價值和賺錢哪個重要，他會說Yes，都重要。但一定要問哪個更重要，則創造價值更為重要。如果創造了價值沒有錢，這個價值根本不是價值；如果創造了這個價值，結果沒人願意付錢，這是垃圾，這不是在給社會創造價值，而是在創造垃圾。
別人問馬雲喜歡能幹的員工還是聽話的員工，他也說Yes，就是既要聽話又要能幹。因為馬雲相信，能幹和聽話是不矛盾的。能幹的人一定不聽話，聽話的人一定不能幹，這種人要來根本沒用，因為不聽話本身就不能幹。