2、藍海戰略分析。波特提出的“競爭戰略”“藍海戰略”認為,市場是由兩種紅海和藍海組成。紅海代表現今存在的產業,這是我們已知的市場空間;藍海則代表還不存在的產業,這就是未知的市場空間。藍海則意味著未開墾的市場空間、新需求的創造以及利潤高速增長的機會,或建立新的遊戲競爭規則。海爾和格蘭仕的成功,也是很好地運用了“藍海戰略”,開拓與搶占空白的市場。
3、營銷學分析。兩家企業在新產品開發時主要抓住了以下幾點:①重視市場需求,根據市場需要,開發適銷對路的產品;②重視顧客意見,重視消費者的建議和抱怨;③重視市場調研,兩企業在新產品投向市場前都做了認真的市場調查與研究,很好的利用了調研結果。
四、影響競爭戰略實施成功的因素
(一)善於市場預測。通過市場進行預測,可以把握市場發展的趨勢,從而為製定合適的競爭戰略提供條件。格蘭仕企業先前做毛紡織和羽絨加工及後來做微波爐,就是很好的運用了市場預測,把握了市場發展趨勢。馬雲的市場預測,使阿裏巴巴企業創造了互聯網奇跡,
(二)出色的市場調研。市場調研有助於管理者發現和利用機會,進一步製定正確的競爭戰略。在現代產品市場營銷中,如果對影響目標產品市場和營銷組合的因素有充分的了解,那麼管理者才是主動的。通過出色的市場調研,可以滿足多樣化的信息需求,使企業準確地、及時地把握信息並製定相應的競爭戰略。海爾和格蘭仕在產品推出前都進行了很長時間的市場調研。
(三)創造顧客需求。創造客戶需求可以使企業通過洞察和挖掘消費者的潛在需求,采取不同競爭戰略,把那些潛在的需求轉變為現實的需求,就會發現一個廣闊的市場。如果說適應和滿足市場需求是一種境界,而創造客戶需求則是一種更高的境界。回顧1995年前後,海爾提出“創造市場、創造需求”的理念,在業界和主管部門中曾引起爭論。然而,成功推出“小小神童”,證實了海爾理念的現實意義。
(四)過硬的質量。市場競爭在很大程度上取決於產品質量的優劣和性能的高低。我國冰箱行業的巨頭海爾集團,其海爾冰箱被人們稱為“砸”出來的名牌,100%的開箱合格率使海爾冰箱稱為消費者信得過的名牌產品。可以說海爾企業實施的很多競爭戰略並能取得成功,與其過硬的產品質量是分不開的。鋪天蓋地的廣告和大張旗鼓的渲染,不過是五光十色的肥皂泡泡。隻有打造一流的質量,才能擁有一流的產品。
(五)名牌效應。聯合國工業計劃署調查表明,在世界產品品牌中,名牌所占比例不足5%,但占有的市場卻高大45%以上。從某種意義上說,名牌產品已構成了對世界市場新的壟斷。對於熟悉它的顧客,名牌可以發揮其效應。小小神童洗衣機能這麼迅速打開市場,也是借助於海爾的品牌。正如一些專家所言,企業的競爭,從表麵到深層次依次是產品和服務的競爭、經營管理的競爭、體製的競爭和文化的競爭。
總之,企業要生存和發展,企業家必須樹立競爭的觀念。而企業想要長遠發展,就必須充分進行市場預測、市場調研,從而生產出過硬質量並滿足顧客需求的產品,再根據自身的實際情況進行市場投入,進而製定行之有效的競爭戰略,借助品牌優勢,逐步占據市場份額。(作者單位:貴州大學)
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