這種現象在生活、工作中層出不窮。危險的是，為了牢牢地捍衛自己，過於自我的人會用類似催眠的手法使自己相信，別人都是錯的，唯有自己才是真相在握的那一個。任何人事，隻要和自己相符，就是正確，隻要和自己不同，就是大謬。久而久之，這樣的人就會失去客觀和明辨的能力，不僅無法判斷真假，做出明智選擇，生活、工作步步受阻。
混沌學認為，為了生存的需要，人類的“知識”必然存在分類和抽象，但分類卻會使我們誤入歧途，我們會忽略人類處境中精微的、無法歸類的內在本質。說到這一點，一種常見的情形就是，我們容易對別人所說的話反應過火。我們假設自己完全明白對方所說的意思，隻是無法忍受他們所持的立場。作為回應，我們強調自己和對方相反的觀點，於是一場爭吵也不可避免。
其實，還有一種更為明智的選擇，我們不是立即擺出某種姿態，而是認可原有的表述並發掘對方的表述中可能存在的內在複雜性，那麼我們就可能發現，我們所想象的並不是對方的本意，或者不是他們所表達的那種意思。
愛因斯坦對這種現象洞若觀火，他的做法是，放低自我，重視事情的本質。他告訴朋友，如果他在某事上結論錯了，他就會承認這一點，而不會為了捍衛自我去捍衛錯誤的答案。明智如他，晚年的時候，仍無法接受宇宙不確定論，當他堅持自己，無法接受外界新鮮學說的時候，也是他事業停滯的時候。在愛因斯坦的身上，也會出現自我蒙蔽真相，可見這種現象如同看不見的微雨，不知不覺間將衣衫濕透，任何希望不斷進步的人，都要時刻清醒，戒之、慎之。
饋贈帶來多贏
前幾節講述的現象，讓人想到零和遊戲、非零遊戲的概念。零和遊戲、非零遊戲是大眾化了的博弈理念。兩人對弈，大多數情況下，總會有一個贏，一個輸，如果我們把獲勝計算為得1分，而輸棋為-1分，那麼，這兩人得分之和就是：1+（-1）=0。
零和遊戲指的是，一方所贏正是另一方所輸，遊戲的總成績永遠是零，勝利者的光榮是以失敗者的苦澀為代價。武打影星奉行的就是零和遊戲，他的贏必然以別人的輸為前提，他要獨享尊榮，就要打壓別人。
非零遊戲是指，遊戲中的各方不再是完全對立的，一個人的所得並不意味著另一個人的所失，參與者可以通過一定的條件，實現雙贏或共贏，其前提條件是相互信任和充分溝通。
這兩個概念之所以廣泛受到人們的關注，就是因為在我們生活的方方麵麵都能發現它們，尤其在經濟環境中。無可否認，在相對靜態的經濟環境中，零和遊戲的概念應用更多。兩個人，兩把劍，一袋金，我若讓你血濺劍刃，我就可以拿著金子，遠走高飛。血色記憶從此埋沒，無人知曉，我便是以大善人的身份現身，也不會遭受半分質疑，再以金子助陣，更能贏得眾人的豔羨和尊敬。為了贏，雙方必須鬥得你死我活。
這是靜態經濟環境中發生的事情，交通不便，通訊不暢，地域與地域之間分崩離析，人的過去和現在也極為容易剝離。隻要逃過良心譴責這一關，在一地毀滅的信譽可以在另一地重建，信譽既然如此容易重建，就沒有破產一說。
然而今時今地，已經不同往日。經濟全球化、網絡全球化、媒體多樣化，分崩離析的各地融合為一個整體的世界，人們的過去也無法隱藏，越來越公開化和透明化的環境，使信譽成為一項重要資產，零和遊戲帶來的損失成為不可承受之重，非零遊戲必然成為世界這個大遊戲場的規則。
美國時代周刊著名撰稿人羅伯特·萊特在其名作《非零和年代--人類命運的邏輯》中，就向讀者詮釋了一個嶄新的視野，世界正由零和時代走向非零和時代，人類命運的昌盛必然要以非零和時代為前提。
這種聲音並不寂寞，凱文·凱利也認為，在一對一的對決中，一個人的失敗是另一個人的勝利，但是在一個共同進化的大環境中，衝突環環相扣、彼此關聯，牽一點動全體，一個人的贏可能惠及他人，一個人的贏也需要他人的成全，非零和遊戲的規則不適於這樣的環境。
凱文·凱利發現，那些精明的首席執行官們現在也承認，在網絡和結盟的時代，公司犯不著打擊他人就可以大把地賺錢，這個就是所謂的雙贏。雙贏是共同進化模式下生命所演繹的故事。
一些觀念落後的人，依然奉行零和遊戲，他們必然會遭受懲罰，比如某武打明星，而那些適時把握了世界脈搏的人，如紮克伯格、愛因斯坦，卻意識到，唯有善意對待世界才能接受善意回饋。