諾維爾公司(Novell)收購Word Perfect公司(1994年)
1994年諾維爾公司(Novell)決定把主要業務從計算機網絡操作係統轉向應用軟件係統。這項決定導致三大失誤。首先使Word Perfect公司喪失了字處理軟件市場的領導地位;其次,諾維爾公司不但沒完成經營業務的轉型,而且付出了10億美元的代價;第三,這也是最關鍵的,在這起沒有任何成果的交易中,不但耗費時間和金錢,而且使諾維爾丟掉了開發經營計算機網絡操作係統的霸主地位。
1994年初,諾維爾公司在計算機網絡操作係統中獨霸市場。
微軟公司也在開發它的競爭產品“視窗NT”(Windows NT)。臨近退休的諾維爾首席執行官雷依·諾爾達選擇這個時候要把業務轉移到應用軟件係統的開發上,把公司的未來和一切資源押到成為該行業僅次於微軟的目標上。
1994年3月,諾維爾宣布兩起交易:以諾維爾公司股票5900萬股收購字處理軟件的龍頭企業Word Perfect公司。按照當時宣布前的收盤價格,每股為23.75美元,總價值達到114億美元。然而金融市場對這起收購普遍不看好,諾維爾股價急劇下跌。到年末交易實際發生時,諾維爾股價下跌到每股15元。所以,5900萬股票當時隻值8.85億美元。另一起交易就是從波蘭特公司(Borland)以1.45億美元的價格收購其電子表格係統(Quattro Pro)。
投資商和分析家幾乎達成的共識是正確的。諾維爾公司勉強在微軟公司最強項之處與之挑戰,付出了巨大代價。諾維爾公司對付微軟公司的最佳機會應該是,趁微軟的視窗係統(Windows NT)在還處於發展初期而把資源和精力放在維持其網絡操作係統。Netware的霸主地位上。
微軟公司可算是一個強大的對手,諾維爾已經在微軟公司地盤上敗於微軟。3年前諾維爾以市值8000萬美元的股票從數據研究公司購買了Dr-Dos,這是在微軟Ms-Dos個人計算機操作係統出現之前一直處於領先地位的操作係統。在諾維爾收購Dr-Dos時,微軟公司Ms-Dos已經風靡全球,而Dr—Dos已經是日薄西山,奄奄一息,況且諾維爾公司根本無法扭轉這種趨勢。
收購後不久,諾維爾公司就宣布出現了季度虧損,對於這家規模更大、經營業務更綜合的企業,收入已經低於交易前的上一年。微軟的“視窗NT”也逐漸被人們廣泛接受,而諾維爾公司進入應用軟件市場並沒有對微軟在該領域的成功造成任何影響。
諾維爾公司的銷售部門對把套裝軟件出售給顧客和小企業很不在行,它也沒有改進Word Perfect的客戶支持服務。諾維爾還犯了前Word Perfect公司經營者同樣的錯誤,他們沒有認識到與Windows兼容的重要性。微軟公司的字處理軟件Ms-Word與視窗95自然是無縫聯接,而許多用戶還在使用DOS版本的Word Perfect字處理軟件。結果,Word Perfect失去了在字處理軟件市場上的霸主地位。
1995年11月,僅僅在收購後的18個月,諾維爾宣布放棄該戰略。在1996年2月將Word Perfect字處理軟件和Quattro Pro電子表格係統出售給克樂爾(Corel)公司。克樂爾公司用極低的價格購買了這兩個軟件係統,其中包括1000萬美元的現金,分5年支付的7000萬美元專利使用費和價值約1億美元的1000萬股克樂爾公司的股票。
諾維爾公司在這起交易中至少損失了8億美元,它還必須經受由於從美國電話電報公司購買一家開發Lunix計算機操作係統的公司造成的2.5億美元的損失,這也是諾爾達在任末期搞的進退兩難的白象交易,還有購買數字研究公司操作係統時造成的損失。更糟糕的是,諾維爾公司的內部混亂使微軟公司的網絡部門能夠順利地開發、改進、推廣和銷售它的Windows Nrr操作係統,從而把諾維爾公司的Net ware網絡操作係統,從無可爭辯的霸主位置上拉下來。