商業競爭看起來是決然不同於戰爭的，既沒有炮火轟鳴的大場麵，也沒有你死我活不容置疑的生死界限。但是，對商業領導、對公司領導者的素質要求是否就要比戰時政治、軍事領導差得很多呢？事實並非如此。商業競爭之慘烈並不亞於戰爭，隻不過戰爭更直觀，更一目了然，更注重聲勢，後果更直接、更明白易懂，而商品經濟的競爭則更持久、更複雜，手段更隱蔽，更不易覺察，後果更嚴重、更深遠，更令人目瞪口呆。
聯邦德國、日本在第二次世界大戰後的經濟起飛，其商品在國際市場上的競爭優勢，現在已經使各國政府和經濟界感到頭疼了，但當初的潛在競爭和較量為什麼沒有引起人們更多注意呢？是因為原來沒有競爭嗎？不是，隻是因為商業競爭更隱蔽，往往是洪水漫過了堤岸才使人感到危機驟至，沒有應急措施便會死無葬身之地。
對於領導者來說，要擔負起自己的職責，就必須做到：在別人安逸的情況下自己反而要寢食不安，準備應付隨時可能到來的危險；在紛繁複雜、頭緒不一的境地中要冷靜穩重，應付自如；在麵臨生死存亡的重大危機時毫不驚慌，勇敢堅毅，果斷決策，帶領大家走出困境。
領導者是否意識不到紛亂、危險呢？不是。領導者心中沒有喜怒哀樂嗎？也不是。這是一種逐漸培養、慢慢形成的心理素質，這種素質的背後是頑強的意誌和自製力。取得了很大勝利，該高興了，但領導必須檢討缺點，預測危機，不能過分欣喜，這是一種責任，是一種眼光。重大的危機到來了，形勢極為嚴峻，這時候舉措失當，也是人之常情，但領導者卻必須做到信心百倍、麵不改色，好像對最終成功有絕對的把握，這是一種表演，一種必需的表演，是一種頑強的自製，更是一種使命感、責任感。
任務愈艱巨，情況愈複雜，危機愈嚴重，公司領導就愈要以滿腔的熱情、高度的自信、頑強的品質、堅定的力量去投入工作。人們需要激勵，需要督促，需要精神上的支柱，在困難和危險麵前尤其如此。公司領導要為自己的下屬提供他們需要的幫助，沒有這種幫助，他們精神上會垮掉，會失掉勝利信心，隻有公司領導心理上的必勝信念，才能穩住員工們的情緒，調動他們的積極性，以獲得實際上的真正的勝利，才能做到臨危不懼、處亂不驚，這種心理素質的巨大力量是難以估量的。
一般的人是在追求生活本身，當他們發現自己：生活時，他們的力量就突然受到發掘而變得無比強大。真正成功的領導，都有自己高於生活的地方，這種品格並非與生俱來，而是後天磨煉的結果。對於公司領導來說，勇敢堅毅、沉著冷靜，有時可以產生意想不到的結果。一個瀕臨破產的公司軍心動搖，士氣低落，解脫困境的主要措施是更換一位心理素質極佳的公司領導。隻要新任領導以自己堅定的意誌和滿懷信心的舉動征服了公司員工的心，那麼，人們就能感到一種新的力量和信心。此時領導不失時機地推出一係列改進措施，公司重新走向繁榮是有希望的。
提高講話自信的八大秘訣
領導要強化自己的心理素質，關鍵是要樹立起自信心。但樹立自信心並不是簡單說說就能成功的，需要長期的努力和正確的方法。這裏有一套提升交談自信心的具體方法，很值得試一下。
1.練習正視別人