誰知道,就在她剛剛問完這句話的時候,電話另一頭就傳來了林峰的斥責聲,“我要投訴你們!”
這時候那位美女立刻就醒了過來,“怎麼了房客……”
那位美女似乎已經感覺到電話另一頭的人,正用著一種極為憤怒的語氣跟她說話,他離職之前就察覺到,應該是有什麼事情發生了,對於處理這種問題的時候,她其實還是很有經驗的,於是就在問完那句話的時候,急忙又說了一句,“假如您有什麼問題的話,請您跟我講一下,我們立刻為您,解決問題好不好?”
電話另一頭的林峰喝道:“你們知不知道在你們頂上的那一樓有人不斷地製造噪音,在敲鐵桶,你們難道不管一管的嗎?”
這時候那位前台的美女已經到這時候她突然就有些發愣,“您好,房客,我想確認您的房間,是幾號房?”
“1204房怎麼了?”林峰這時候淡淡說道,前台的美女這時候望了望那電腦屏幕,說道:“對不起,房客,是人在製造噪音?你確認沒有聽錯嗎?”
這一句話問下去,當時林峰就惱火了,“難道我還會騙你們不成,你們這是什麼服務態度,不知道顧客就是上帝嗎?”
林峰怎麼罵其實也有他的道理,畢竟對於一個服務人員就不該說這樣的一句話,可是,假如林峰此刻若能夠知道她的光正落在電腦上的房客目錄上的時候,或許他就不知道要怎麼惱火了。
這時候隻見那個美女的電腦屏幕上顯示的是一行字。
“13樓,雜物間。”
試想一下,13樓既然是雜物間的話,那怎麼會有人製造噪音呢?
不過,當然,這個前台美女腦子其實也轉得挺快的,她一下子就想到可能是老鼠什麼的碰觸金屬桶製造的聲音,於是這時候便對林峰說道:“真是對不起,要不然這樣,我讓我們的保安上去給你解決一下問題,好嗎?”
隨後的林峰聽說他們會來協調解決問題,這時候的氣才慢慢的緩了下去,這時候,房頂上的那些噪音還在不斷地傳下來,叮叮咚咚的聲響,像是一點點的敲擊在人的心裏麵一樣。
而後來酒店的保安自然徑直上了十三樓去檢查那間雜物間,可是令那保安覺得奇怪的是,在1204林峰他們所對上的那間房間實際是一間空房間。
他說裏麵有什麼金屬桶,就連桶的影子都沒有看見。
那個保安看完後,自然向前台美女彙報了情況,那前台美女一下子就意識到有些什麼不對勁,本來她應該向林峰他們訴說實際情況的,不過她這時候卻心懷鬼胎起來,一想到這個月她的業績還得繼續提升,她就猶豫了。
假如她按實際情況給林峰他們說明的話,林峰他們一定會提前搬離這裏。
而他們所預定房間的時間還有兩天。
於是她便打電話給林峰他們說道:“尊敬的客戶,經過我們保安的處理,您的問題已經解決了。”
當然,那一會兒,林峰他們樓頂上麵的聲音也確實消失了。