經營好自己的“三角關係”
職場風雲
作者：祝師基
那天早晨，公司的秘書通知我的朋友，說總經理要他到辦公室去一趟。當時，朋友答應說馬上就來，可由於有事沒脫得了身，遲到了10分鍾。但總經理等不及了，就告訴秘書，自己先去開一個重要會議了，回來再說。
不久，朋友來了，隻見他旁若無人地直朝著總經理的辦公室而去。秘書見狀，趕緊過來解釋說，總經理由於等不及就先走了，別人不可以隨便進出總經理辦公室。朋友覺得有點放不下麵子，就嗬斥秘書說：“你是怎麼做秘書的？為什麼不把時間安排好？你以為我有你這樣的閑時間？公司效益上不去，就是敗在你這樣的閑人身上了。我要是做了總經理，就立馬辭退你。”
讓人沒想到的是，秘書麵對如此數落，不僅沒反擊，反而很平靜地給他倒水請他坐下消消火。朋友自覺沒趣，隻好氣呼呼地走了。
第二天剛上班，總經理問秘書昨天有沒有事情。秘書很平靜地說道：“你約的王經理來過，他見你不在，就回去了。”
誰知，在中午休息的時候，總經理在值班室無意中打開了監控器，意外地發現了昨天朋友無理取鬧的那段錄像。總經理很生氣，問秘書怎麼回事。秘書隻好說道：“他昨天也隻是衝我發了點火，我覺得這不是什麼大事，就沒給你彙報。這樣的事之所以會發生，也怪我沒把工作做到位。再說了，你工作那樣忙，我也不想讓這點小事給你添煩。”
總經理想了一會兒，就輕聲說：“好，就這樣，做得還不錯。”
朋友沒想到的是，以後他的日子不好過了。不僅總經理對他有了看法，而且公司其他員工很少有人跟他接近了。久而久之，一些重要的活輪不到朋友做了。而在公司裏，要是做不了重要的活，意味著沒有效益。果然，朋友所在的部門年度效益排在了最後。最終，身為部門經理的朋友不得不向總經理遞交了辭職書……
朋友的經曆讓我想起了一個故事：
日本商人通口俊夫傾盡全力創建了一家名叫“藥黑衣庫金”的醫藥公司，創建初期，公司規模不大，主要在京板鐵路沿線開了三家小藥店。不知怎麼回事，很長一段時間過後，盡管很努力，三家藥店的生意普遍不景氣。焦慮的通口俊夫每天沿著鐵路線來回視察三家藥店。可無論怎樣，他總是找不出經營不善的原因。
一天，百無聊賴的通口俊夫坐上電車去散心。無意中，他看見幾個小學生拿著三角尺在車上玩。眼前晃動的三角尺使他突然想起了一部軍事題材的電視劇，裏麵的一位指揮員曾說過這樣一段話：“這些直線排列的點，很容易被外力阻斷運輸線路，這往往是失敗的最大原因。為了和友軍保持密切合作，應該確保至少三點鼎足。這樣，點和點連起來，就能守住中間的三角形部分了。”
想到這兒，通口俊夫激動起來，他終於找到問題所在了。一回到家，他立即攤開地圖，發覺他開設的三家藥店竟分布在一條直線上——這就是他經營的敗筆所在！恍然大悟的他立馬調整思路：如果把三家藥店呈三角形配置起來，那麼就取得了中間部分的麵積。這樣一來，三角形三條線內居住的人們都會去他的藥店買藥品了。
很快，通口俊夫按照這種設想動了起來。果然，藥店的生意奇跡般地好起來了。一年後，他利用其中的一個藥店又開設了另外兩個藥店作為不同的點，再次形成一個三角形布局……幾年之後，他共開設了1327家分店。後來，他的“三角經營法”成為商界矚目的經營之道，不少大學的營銷學教科書都引用了此法。
朋友之所以失敗，是他不懂得這種“三角經營法”，沒有處理好自己與秘書、老總的三角關係，才導致自己在公司裏的人際關係最終不穩定。
其實生活中，人際關係跟“三角經營法”一樣：每個人都可以以自己為中心，形成一個“你、我、他”這樣的“人際三角關係”，隻有把這三者都經營好，才不至於失去平衡性。因為，你怎樣對待“我”，“我”就會把同樣的態度傳遞給“他”，“他”就會以怎樣的態度對待你。
（摘自《當代青年》）