由於經濟領域中一直存在著激烈的競爭,因而詐術在西方運用得非常廣泛。從某種意義上說,詐術是許多西方企業家賴以擊敗對手發財致富的武器。改革開放後,我國加強了同外界尤其是西方發達國家的接觸,在頻繁的經濟交往中,這種詭詐欺騙行為經常出現。
在現代商業交往中,被詐的事情也時有發生。
湖南某廠因為本企業的一項關鍵工藝總是過不了關,於是,就打算與其他企業合作攻關,以盡快把產品推向市場。
深圳的某公司得到這個信息後,表達了合作願望,並派了幾名熟悉這項工藝的工程師。
這些工程師到湖南後仔仔細細地研究了那家工廠的技術資料,在當地科研人員的幫助下很快解決了這個技術問題。由於當時在簽合同時,說好一旦技術過關,產品投放市場,湖南的廠家向深圳的公司支付200萬元的酬金。但是,市場上卻出現了比湖南廠家成本更低、質量更高、包裝更美的同類新產品。一經上市,很快由南向北擴展市場,把湖南廠家的產品銷路擠垮了,廠子被迫停產半年。
原來,深圳公司的本意就不在於這200萬元的酬金,而是瞄上了這個產品,但苦於這個廠的保密技術做得好,怎麼也了解不到相關的全部技術,於是才有意主動要求合作的。
當這些工程師趁職務之便,研究了這個廠的全部技術資料,掌握了該廠的新產品設計方案後,公司就把他們招回了深圳,自己組織生產。湖南廠家因疏於防範被合作人騙慘了。
商業秘密是公司在投入大量人力與物力的基礎上獲得的,是公司生存和發展的基礎。然而在現實生活中,這些具有保密性質的技術經濟信息被非法獲取的情況日趨嚴重。
一些公司的商業秘密被某些利欲熏心的人采取各種手段非法竊取,給公司造成了不可估量的損失。這種竊取的方式有各種表象偽裝,或明或暗,或強奪或智取,很讓公司經理傷心。
一般來說,商業機密是從以下幾方麵泄露的:
1.疏忽大意,不明不白地泄密
有些公司對自己的商業秘密不注意保護,使商業秘密在疏忽大意中,不明不白地向外泄露。
2.人才流動,難以避免地泄密
隨著勞動力的流動日趨頻繁,一些心懷叵測的人趁調離之機,非法獲取原公司的商業秘密,並伺機賣錢。
3.沒有戒備,在涉外交往中泄密
有的公司在涉外交往中,對外商竊取商業秘密的行為毫無戒備之意,給其留下可乘之機,使公司的商業秘密不知不覺地外泄。
4.廢紙垃圾,無聲無息地泄密
公司辦公室的垃圾隱藏著大量的企業技術信息和經營信息,稍不注意,公司的商業秘密就會通過這些廢紙垃圾向外流失。
5.後院起火,員工出賣秘密
如果說公司對外部的竊密可以采取各種措施加以防範的話,對內部泄密則更令人頭痛。有的公司由於內部管理鬆弛,給內部某些見利忘義者以可乘之機,致使企業的商業秘密被出賣。
知道了商業秘密一般是如何泄露的之後,怎樣防範呢?
1.強化保密工作
作為企業,公司除了進一步強化商業秘密的保護觀念,不斷完善有關保護措施和製度,填塞各種可能泄密的漏洞外,還要妥善處理員工擇業自由與保護商業秘密的關係,在與員工訂立勞動合同時,應增加有關保護商業秘密的條款,明確員工的權利和義務,做到既保證人才的合理流動,又有效地保護企業的商業秘密。
2.打擊不法分子
《反不正當競爭法》中規定了經營者不得以非法手段侵犯商業秘密,並在二十五條中規定了侵犯商業秘密應承擔的法律責任,即監督檢查部門有權責令其停止違法行為,可以根據情節處以1萬以上20萬以下的罰款。這些法律的實施,為有效保護商業秘密提供了法律保障。
3.建立保密製度
為了保證企業商業秘密的安全,不少國外公司有其成功的經驗。
例如,美國可口可樂飲料公司高度保密的飲料配方,一直是競爭對手百事可樂飲料公司窺測的目標,在過去的幾十年中,百事可樂公司采取種種方法,均未得手,該配方被認為是世界上保守得最嚴的秘密之一。
公司應善於借鑒成功的管理方法,建立自己的管理製度,可以抑製商業秘密的外泄,防備在商業交往中被詐。
老經驗:
在現代商業中,被詐的事時有發生。
害人之心不可有,防人之心不可無。
商場上的爾虞我詐,讓你防不勝防。