但是，現在特別是中國的網絡方麵的管理措施還很不完善，網上交易的密碼保護方麵的措施是否安全，為消費者的網上消費帶去了擔憂。通常，在進行交易的時候，需要有第三方——銀行的介入。但是，目前國際金融體製不健全，各個專業銀行之間缺乏關聯性，各銀行之間跨行業務的互聯、互通和金融監管和宏觀調控政策等方麵都不一樣，這樣就為交易的邊界帶去了障礙。並且，各行信用卡支付標準還不一樣，無法統一的交易平台，給消費者網上消費帶去了極大的不方便。所以，網絡營銷中對支付環節的安全性以及便捷提出了挑戰。
支付寶是淘寶網公司為了解決網絡交易安全性特別設定的一個功能，通過使用支付寶，企業為消費者提供了“第三方擔保交易模式”，買家先將貨款打到支付寶賬戶，然後，支付寶向賣家發出發貨通知，買家在收到商品並確認後，再由支付寶把貨款打到賣家，通過這樣的程序才能完成網絡交易。
2004年12月，支付寶獨立成立了浙江支付寶網絡技術有限公司，進一步完善了支付寶的功能，力求建立信任，以技術的創新帶動信用體係的交易平台。現在，國內工商銀行、農業銀行、建設銀行、招商銀行、上海浦發銀行等商業銀行以及中國郵政、VISA國際組織等大型機構都已經與支付寶建立了長期深入的戰略合作，通過不斷根據顧客需求推出新產品，逐漸成為了金融機構在電子支付領域最值得信任的合作夥伴。
對消費者來說，支付寶的建立為其提供了安全保障，也讓消費者不必去銀行彙款，讓消費者在家裏單擊幾下鼠標鍵就買到了產品。而賣家也避免了去查賬號的麻煩，並且賬目清楚，避免了交易中的麻煩。正是支付寶為買家和賣家提供了極為便捷的支付方式，讓支付寶成為中國最火的交易平台。2009年2月底，支付寶注冊用戶數達到1.5億，日交易額峰值突破7億元，日交易筆數峰值達到400萬筆。
支付寶交易平台的建設是互聯網發展中的一個創舉，如今，越來越多的第三方支付模式被商家所利用。比如，其他公司還研發了易寶支付、網銀、快錢、財付通支付等優秀的在線支付平台。
雖然在支付方麵各個行業都在探索並創新出了很多安全的交易方式，但互聯網還是缺乏管理，企業應該在網絡上提升自己的知名度特別是誠信度，這樣才能獲得更多消費者的青睞，同時還要構建和完善有效的交易規則，盡量避免交易上的麻煩給消費者造成不快。
網絡營銷成功要素
【科特勒如是說】
網絡營銷的重要思想是以顧客為中心，因此，企業在網絡營銷策略上應該處理好與每名顧客的關係，注重互聯網優勢的發揮，多為顧客提供個性化的產品和服務。
——科特勒《與科特勒對話營銷訣竅》
【活學活用】
網絡營銷很重要的特點就是讓商家和消費者之間的聯係變得越來越密切，商家和消費者之間的溝通變得越來越頻繁，雙方的互動變得越來越頻繁。但是，如果企業因此就認為把廣告一放在網頁上就起到宣傳產品的作用，那就不對了。因為，雖然廣告也許會讓一些人看到，但是，現在網絡上的廣告太多，消費者對這些廣告真假難辨，對廣告的關注度在逐漸下降。所以，企業不僅要把廣告放在網上，還要利用各種網絡營銷方式，搞營銷活動，這樣才能吸引更多人的眼球。
凡客誠品在還沒有出現之前，PPG已經是家喻戶曉。但凡客誠品的出現，卻改變了行業規則。凡客誠品利用合理的廣告投放以及創新的營銷手段，成功打敗了PPG，也奠定了凡客誠品龍頭的行業地位。
凡客誠品的創意營銷手段中，最為耀眼的要數“凡客體”，“凡客體”的出現掀起了一場轟轟烈烈的全民惡搞運動，而凡客體的出現就是源於凡客誠品的一則廣告，韓寒和王珞丹代言有很多，但凡客誠品使用一段靈活的語言，充分闡釋了凡客誠品的定位，也打造了獨特的語言風格，而由此便產生了風靡網絡的“凡客體”。一則廣告能夠帶動一個運動，如此四兩撥千斤的宣傳效果，怎麼能不讓凡客驕傲和自豪呢！