(1)進一步擴展產品銷售市場,可以在目標消費群容易購買或經常購買的地方進行大量鋪貨,讓那些凡是了解並可能購買的消費者都能盡可能地擁有購買該產品的機會,盡可能地使該產品的每次銷售機會都能實現。
(2)樹立名牌形象,培養忠誠顧客。在成長期中,消費者已經對產品有了一定的了解,所以,營銷策略也應該由原來的以介紹產品、擴大產品的認知度到樹立品牌形象,培養顧客對產品品牌的偏好,創立產品名牌,爭取更多的忠實顧客的購買。
(3)重新對分銷渠道進行篩選。企業在鞏固原有分銷渠道的同時,應該進一步擴展新的分銷渠道,以開拓新市場,最大限度地擴大產品銷售。同時,采取一切措施強化企業在分銷渠道中的地位,保證分銷渠道各個點的鋪貨量。
(4)改進產品品質。定時進行市場調查,根據是消費者對產品的反饋信息,不斷提高產品質量,努力發展更多的樣式、規格,增加產品的新用途,提高產品的競爭能力,盡可能滿足各種各樣消費者的需求。
(5)狠抓產品質量,這個是延長產品成長期的重要保障,否則,如果產品質量出現問題,消費者對產品的忠誠度下降,那麼,即便再怎麼宣傳,後續銷售業績也不會太好。
(6)加強售後服務,給消費者留下一個好印象,這些細節不能小視,一個良好的品牌,應該是從產品到服務都是令人滿意的,給人帶來便捷的。這樣會吸引更多的老顧客和新顧客再次購買產品。
(7)不能忽視廣告宣傳力度,要進一步進行廣告宣傳,這時期廣告宣傳的目的是進一步介紹產品,樹立產品品牌形象,進一步擴大產品知名度。
(8)適當降價。在擴大生產規模、降低生產成本的基礎上,選擇適當時機降價,適應多數消費者的承受力,並限製競爭者加入。
企業通過以上措施的進一步努力,定然能夠讓產品的銷售量保持一個較好的增長態勢,避免與競爭者造成較大衝突。
成熟期調整產品、市場與營銷
【科特勒如是說】
待產品的銷售增長率達到某一點後,產品增長步伐放慢,這時,產品就將進入相對成熟階段。這個階段通常要長於前兩個階段,並給營銷管理層帶去了最難對付的挑戰。
——科特勒《營銷管理》
【活學活用】
當產品的銷售量持續增長到一定時期後,由於競爭對手瓜分市場,消費者對產品需求發生變化……銷售增長情況會逐漸放緩,科特勒認為,當產品銷售增長達到某一點後逐漸放慢銷售增長速度,我們認為產品就進入了成熟期。在這一時期,一些實力較弱的中小企業開始被淘汰,行業內最後隻剩下善於防守的企業。成熟期要求企業要維持產品的現有銷量或稍有提升,對於營銷人員來說,這個時期是極具挑戰的階段。
企業可以通過調整市場、調整產品和調整營銷組合的策略,使成熟期延長,或使產品生命周期出現再循環。
為此,企業可以在原有銷售渠道基礎上,可以通過市場細分等方式,進一步拓寬市場,增加銷售渠道。
2003年,中國乳業出現新一輪的競爭,此時,一直做幹粉行業的“中國核桃大王”——四川智強集團,也悄然進入乳業。
作為乳業新軍,智強集團擁有一定的資金和網絡實力,但與“光明”、“伊利”等行業巨頭相比,顯然沒有什麼優勢;與各區域的乳品“諸侯”相比,也不占據“鮮”與“廉”的優勢。那麼,即便在大量廣告宣傳下,消費者對該產品的認可度也不會太好,為了能夠延長產品的成長期,智強決定進行市場細分,通過差異化經營,進一步提高乳品銷售量。
智強乳品的初期定位在液態奶企業裏專門致力於“活腦核桃奶”的專家。智強乳品把10餘年來在核桃營養領域專項開發和核桃深加工方麵的優勢,嫁接到核桃奶單項產品的研發上來,在細分市場和細分產品中不是把它僅僅當做一個品種來經營,而是把它當做一個品類來經營,這樣的做法在液態奶領域至今還沒有先例可循。
通過這樣的市場細分,智強找到了自己的發展路徑,家長為孩子購買補腦的核桃奶,小輩贈送給老輩的健腦核桃奶,核桃奶迅速進入了消費者家庭,成了人們喜愛的奶產品。
可見,通過市場細分,智強進一步拓寬了自己的銷售渠道,延長了產品成長期,取得了不錯的業績。