正文 第12章 了解自身和競爭對手,實現百戰不殆(2)(2 / 3)

2004——2006年,與TCL冰箱展開旺季聯合促銷,掀起異業聯合營銷的新高潮。

2005年,農夫山泉砸下五萬元重獎征集廣告創意,這一舉動又在業界引起不小的轟動。

到2006年,農夫山泉開展第四屆“一分錢”飲水思源活動,幫助水源地的貧困孩子。

2007年4月,農夫山泉通過“水測試”營銷策略改變消費者飲水觀念,同時把矛頭直指康師傅礦物質水等非天然飲用水品牌。該年,農夫山泉成為最受網民關注的飲用水品牌。

如今,農夫山泉進一步鞏固健康形象,廣告語“隻做大自然的搬運工”成為業界最為亮眼的廣告。

從農夫山泉的發展史中我們可以看到,每一年農夫山泉都在開展著不同的營銷策略,在不斷樹立和強化自己的高品質、健康飲用水的良好形象,並通過支持社會熱點事業,如航天,體育等,進一步提升農夫山泉的知名度。隨著企業品牌的壯大,為了能夠占領最高點,農夫山泉又采取差異化策略,通過宣傳自然水和礦泉水差異,讓自己自然水的健康形象一躍超過了礦泉水,使自己的銷量穩居第一。如此這樣靈活多樣,而有步步為營的營銷策略,讓農夫山泉成功進入水市,成為與其他名牌不分伯仲的大品牌飲用水,它的品牌已經深入人心。

總結農夫山泉和其他優秀企業從挑戰者形象成為領導者形象的發展曆程,不難看出,它們在營銷策略上表現出了極大的活力,大概都使用了以下進攻方式。

1.正麵進攻

一些挑戰者已經在商品、廣告、價格等方麵占有了超過競爭對手的能力,於是,這些挑戰者就會很有信心地對領導者的主要市場發起正麵進攻。

2.圍堵進攻

主要是挑戰者開展全方麵、大規模的圍堵式進攻策略。能夠使用這種方式的競爭者通常要擁有比競爭對手更好質量的產品、更實惠的價格已經更好的廣告宣傳等,如此才能保證圍攻的成功。

3.側麵進攻

一些挑戰者非常巧妙地避開與競爭對手硬碰硬,而是采取側麵進攻方式,以最小的損耗取得最大的成功。它們的方式是專門進攻領導者的薄弱環節,打個競爭對手措手不及,或者通過細分市場填補市場空白,實現勝利競爭。

4.迂回進攻

市場挑戰者完全規避競爭對手現有的市場陣地而進行的進攻方式,主要通過發展與現有產品有不同關聯度的多角化經營策略,還可以打入新的市場或者發展新技術,創造新產品來取代落後產品等,通過以上策略,挑戰者可以利用其他方式進一步增強實力,和領導者競爭。

5.遊擊進攻

主要采取的是像遊擊戰似的小型的、間斷性的進攻方式,幹擾領導者,逐漸削弱對方士氣和力量。比如,在領導者市場的某個市場促銷,削弱對方勢力。

追隨型企業要進可攻,退可守

【科特勒如是說】

一個市場追隨者必須知道怎樣才能保持現有顧客以及如何爭取新顧客加入,以便獲得滿意的市場份額。追隨者也是挑戰者的打擊目標,所以,市場追隨者一定要保持成本和產品質量及服務。

——科特勒《營銷管理》

【活學活用】

有這樣一些企業,它們沒有和領導者搶占市場的野心,它們隻想追隨領導者,學習領導者,效仿領導者生產類似的產品,這樣的企業通常發展比較穩定,這樣的企業就是我們常說的“追隨者”。

美國的汽車租賃公司艾維斯(Avis)在很長一段時間內,廣告主題是高質量的服務,如“最好的汽車租賃服務”等。但是人們看到這個廣告後,就會覺得奇怪,艾維斯怎麼會有最好的汽車租賃服務呢,它又不是第一號汽車租賃公司。

接著,艾維斯改變了市場策略,它承認了自己的位置,廣告語也變成“艾維斯僅僅是排名第二的汽車租賃公司,為什麼要選擇我們?因為我們正在努力改變現狀”。在長達13年的時間裏,艾維斯損失了很多錢。但是當它承認自己的地位時,它就開始賺錢了,而且賺了很多錢。但是不久艾維斯出售給了ITT公司,廣告策略又變成了“Avis必將是第一”。

但人們說:不,它不是,赫茲(Hertz)才是,甚至很多人直接打電話給Hertz。顯然,這對Avis而言是個災難,但這沒有關係,因為這樣做的隻是一部分人。

就是借著領導者的名字,自己這個追隨者也跟著有名了起來,跟著領導者一起發展壯大起來。可見,以追隨者的定位在市場中發展,虛心向行業老大看齊,不失為一種創新。

追隨者可以通過觀察和學習領導者的行為去模仿生產出暢銷的產品,也就是跟風,雖然,這樣的行為並不是很讓人喜歡,但這種方式卻實實在在地幫助了企業節約了大量調查市場成本,同時也保證了未來穩定的產品銷量,不會因為市場考察不充分而導致新產品失效。