掛號信,適合比較輕巧的物品,20克內,寄達較約3~5天,注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
其它快遞,目前國內快遞業發展很快,送貨也可以采用一些EMS之外的快遞公司,前提是對方是正規的快遞公司,比較EMS,可以節省50%左右的費用。
專人送貨。如果顧客就在本市,可以考慮直接送貨上門,與這種方式相結合可以采用貨到付款的方式。
網店商品的定價
為你經營的商品製定一個適當的網上銷售價位是十分必要的。網上開店的商品定價可以遵循以下的原則:
銷售價格要保證自己的基本利潤點,不要輕易降價,也不要定價太高,定好的價格不要輕易去改。
包括運費後的價格應該低於市麵的價格。
網下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些,低了反而影響顧客對商品的印象。
店內經營的商品可以拉開檔次,有高價位的,也有低價位的,有時為了促銷需要甚至可以將一兩款商品按成本價出售,主要是吸引眼球,增加人氣。
如果不確定某件商品的網上定價情況,可以利用比較購物網站(推薦www.8848.net),在上麵輸入自己要經營的商品名稱,在查詢結果中你就可以知道同類商品在網上的報價,然後確定出自己的報價。
如果自己願意接受的價格遠遠低於市場售價,直接用一口價就可以了;如果實在不確定市場定價或者想要吸引更多買家,可以采用競價的方式。
定價一定要清楚明白,定價是不是包括運費,一定要交待清楚,否則有可能引起麻煩,影響到自己的聲譽,模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。
網店的宣傳
站內宣傳
這裏首推社區論壇和一元拍。
一元拍:因為淘寶首頁有個一元專區,是買家最關注的地方,產品在這裏出現,可以大大的提高寶貝和店鋪的點擊率,當然也會提高店鋪的知名度。不過一元拍很多賣家都以虧本收場,所以各位賣家要慎重考慮,權衡利害。
論壇:簽名圖是合法的廣告,而且是論壇裏最有效、最容易吸引人的方法。簽名檔,是配合發帖和回帖用的,所以多發帖和多回帖是免不了的。在這裏提醒大家要遵守規矩,別發廣告帖和灌水帖,要能發個精華貼那就更好了,一篇精華貼至少頂100篇水帖。簽名圖建議把宣傳語寫得吸引人一點,簽名圖和宣傳語都不用附上店鋪地址,別人一點簽名圖就可以鏈接你的店了。
友情鏈接:效果是有的,但不是非常明顯,但有比沒有的好。
名片:發貨的時候附上一兩張名片,如果你的產品夠好,買家還可以幫你宣傳。
推薦位:現在這個時世,有銀幣的不多。論壇中有詳細介紹。
此外,千萬不要群發廣告。什麼進新貨啦,優惠活動啦,店鋪地址等等,都不要群發,這是違規的。另外登陸名一定要用漢字,否則別人很難會記得你。
站外宣傳
直接宣傳:告訴QQ好友、同學、身邊的朋友等等,不用覺得害羞,你的朋友可能會是你的長期客戶,關鍵是要有信譽。
間接推廣:上各種人氣比較好的論壇,把簽名檔做成比較有吸引力的宣傳語和店鋪地址,最好是專業的,和產品有關係的網站。以及讓朋友的個人網站、博客加友情鏈接。
網上產品管理
分類
建議商品超過三頁的話,進行詳細的分類,每個分類數量以80件以下為宜,太多了讓人看了覺得累。
寶貝描述
建議每件東西上架時,做好相應的說明,而且盡量要詳細。雖然這樣前期很累,但是以後會省去很多麻煩,買家在瀏覽的時候,知道了想知道的,就可以馬上決定買或者不買了。否則經常被問相同或者不同的問題,這樣更浪費時間。再一個,經常不在線的話,很多顧客就流失了。
寶貝標題
不能忽視!很多買家淘寶貝,都會利用關鍵字搜索,所以,標題的好壞某個程度上決定了你的寶貝被發現的機率,建議在給寶貝寫標題的時候,前麵寫寶貝名字,後麵加上該寶貝所屬項目的常用關鍵字。盡可能讓你的寶貝擁有更多更全的關鍵字。另外:還可以合理利用淘寶首頁的熱門搜索。例如:三包,韓版,外貿等關鍵字。建議發布寶貝的時間大部分選擇在下午3~5點,晚上7~9點,少數在假日的早上10點~下午3點發布。
櫥窗推薦
因為櫥窗推薦的數量有限,所以盡量優先推薦快結束的寶貝,因為時間越接近結束,會排在越前,買家很少有耐心番很多頁去查看的,所以距離結束太久的寶貝推薦了也沒用。至於固定六件的精品推薦,當然是推薦最熱門,最吸引人的寶貝。
照片
建議實物拍攝,拍攝環境建議選擇光線充足的地方,自然光比燈光好。
產品質量
買家都希望買到的東西是精美的。做工太粗糙,賣不起價錢,也不會討人喜歡,買家也不會再來光顧,所以大家在進貨的時候一定要選擇精美的產品。