啟示三：“潛規則”變為“顯規則”
企業文化如何在內部管理中落地，很多企業都有一個創始人團隊，在常年的摸爬滾打中形成了很多的潛規則，不論好壞，都是後來加盟商所無法理解的，如何把這些潛規則變成行為規範，這一點非常困難。曾昭霞深深地認識到這點。
千千氏，與其說是用硬性的製度和軟性的文化鎖住了加盟商，不如說是用製度和文化給加盟商吃了“定心丸”。
為了幫助加盟商快速開店，千千氏有專門的高管幫助加盟商招聘員工，幫助省代理和市代理招商，幫助加盟商選址，以及店員培訓和店內運營。
千千氏還建立了由督導、帶動師、店長到店員再到助理的加盟商人才供給保障體製。每個督導管理一定數量的店鋪，每一家新店開張，千千氏都會派出帶動師來帶動新店的業績，再加上每周、每月都有的，從新手到店員、店長、加盟商的培訓，就差直接把錢裝進加盟商的口袋了。
但這正是千千氏的底線，曾昭霞最擔心的就是總部工作人員一撤，加盟店就又回到原來的模樣。所以加盟商不能隻是看，必須作為培訓老師或者店長參與進來，必須要學會自己帶團隊、打市場。
那就不怕教會徒弟餓死師傅麼？加盟商學會了這些招術會不會撇開公司自己單幹？曾昭霞樂了，“這個問題有太多人問過我了，但我一點都不擔心。”其他品牌的加盟商曾經試著獨立過，但沒有成功，這個行業看似簡單，其實門檻很高。千千氏還會試著和加盟商成立合資公司、以持股的形式來鞏固合作關係，而且這裏還能給他們更多軟性的東西。
在千千氏內部、在加盟商裏，夫妻檔員工特別多，甚至有加盟商拉著各類親戚一起來做千千氏。家裏有點小矛盾，思前想後找不到傾訴的人，一個電話就打到曾昭霞或者其他高管手機上來了。要不要管加盟商的家事？一開始有不少新來的高管都表示反對。“既然我們定義為家裏人，為什麼不能介入？”但清官難斷家務事，所以曾昭霞的原則是隻幫忙，不評理不添亂。
最近，曾昭霞幹脆直接宣布，凡是加盟千千氏的，離婚就解除合同，這已經成為千千氏的“顯規則”。終端門店的員工與消費者，一不留神就成了姐妹、幹媽幹女的關係。公司與加盟商、員工與顧客的情感紐帶越來越緊密。
啟示四：社區掘金
城市化的發展，使社區越來越多，也越來越大，但商圈卻相對缺乏。人們要開車去周邊的商圈才能滿足設計發飾的需求。社區店的也許沒有商業繁華地域帶來的高利潤，但社區店靠著比商業圈低很多的房租，以及社區固定的客流量，證明了社區店的巨大市場空間。
千千氏自有一套另辟蹊徑的開店法寶，選擇的地段也並非常人眼中的旺鋪——核心區域、繁華地段，而是把店開在了社區，比如幼兒園、社區超市、農貿市場等附近。千千氏的門店大多不過十來平米，初期投入少，啟動費用低，因此，才有了50店齊開、每月新開門店近百家的恐怖數據。
以湖南懷化作為案例，在這樣一個小縣城裏，千千氏在幾個月內開出了60多家社區門店，最近的兩家門店相距不過僅50米，顧客“走錯路”都能走進千千氏。
這麼小的縣城能不能容納這麼多店，業績會不會很好，能不能持續，千千氏集團董事長曾昭霞擔心過這個問題，甚至許多加盟商也都反對。但懷化的試點效果讓所有人都大吃一驚，一個左邊是農貿市場、右邊是藥店，門前還擺著賣菜地攤的新開門店，一個帶動師領著四個新手當天就交出了28080元的成績單。
千千氏的社區創業模式很快複製到重慶巴南、四川南充、陝西延安。這種創業模式不僅沒有降低門店的銷售業績，反而由於實現了資源集中，在核心區域產生了引爆效果。