“可以毫不誇張地說，個人企業就像一個大家庭，每一個員工都是家庭的一分子。就憑他們對整個家庭的巨大貢獻，他們也實在應該取其所得，所以說，是員工養活了整個公司，公司應該多謝他們才對……對我自己來說，股東相信我，我能為股東賺錢則是應該的。我一向這樣想：雖然老板受到的壓力較大，但是做老板所賺的，已經多過員工很多，所以我事事總不忘提醒自己，要多為員工考慮，讓他們得到應得的利益。”
商人皆為利來，隻要賺錢；商人不是慈善家，工廠沒有效益，關閉是無可厚非的。都說商場無情，李嘉誠卻化無情為有情，上演了一幕動人的人情戲。李嘉誠“是員工養活老板，養活公司”的觀念也值得我們深思，給予我們教益。
在李嘉誠的公司裏，曾經有一個工作了10多年的中級會計，因為患了青光眼沒有辦法繼續工作，此時公司規定限度的醫療費用都已用完了，人生壓力之大，可想而知。李嘉誠知道後，說了兩句話，“第一我再支持你去看病；第二，不知道你太太的工作是否穩定，如果不穩定，可以來這裏工作，我可以擔保她一份穩定的工作。你太太有一個穩定的工作，你就不用擔心收入和生活了。”
後來那位患病的會計接受了醫生的建議，到新西蘭休養。事情本來應該過去了，然而難能可貴的是，多年來，每當李嘉誠在報章上看到關於治療青光眼方麵的文章，就會叫下屬把那些文章寄往新西蘭，寄給那位患有青光眼的會計，看看他知道不知道這個消息，知不知道這些新的治療方法。那個會計的全家都很感動。
正是由於真誠對待員工，切實為員工著想，李嘉誠得到所有員工的擁護和愛戴，因而更加努力地工作，為企業創造更大的效益。
無論任何企業，如果管理者能夠真心誠意對待員工，一定會激發下屬的無限潛能；反之，員工可能會給你製造一些麻煩。在實際工作中，管理者應如何真誠地對待員工呢？最重要的是關心下屬，也就是要設身處地為他著想。具體來說，應該關心員工的以下問題：
——家庭成員的關係問題。如夫妻矛盾、婆媳矛盾等——夫妻之間的問題。夫妻是家庭的主體，經常發生矛盾是在所難免的。比如家庭開支問題，夫妻間的意見不統一，夫妻間的興趣愛好存在差異等——長輩方麵的問題。對夫妻雙方父母的照顧，或雙方父母的生老病死等——經濟方麵的問題。大額經費的支出所帶來的困難，家庭生活困難，收入減少等值得指出的是，每一位管理者都應真誠對待員工，但需要注意以下幾點：
——不可把關心等同於小恩小惠
很多人一廂情願地認為，所謂關心下屬就是小恩小惠，要不就是“你工作太累了，回去休息一會兒”什麼的，這種關心往往會破壞公司的一些規則或製度。這種做法並不能真正建立起你的影響力。關心下屬一定要體現出是你關心他，而不是組織在關心，這一點非常重要。
——切忌對下屬許諾空頭支票
這種許諾沒有什麼好處，但是，現實中這種情況又不能完全避免，你需要激勵下屬好好幹，必須做出承諾。所以，你應當在有把握的情況下做出恰當的承諾。如果情況有變，或自己判斷失誤無法兌現，最好向下屬道歉並說明原因，得到他們的體諒。
——不要認為關心下屬就是關心他們的工作
這種做法會令下屬非常反感，他們會認為你隻關心業績，甚至會認為你在懷疑他的工作能力。
——關心下屬並不是對下屬有求必應
作為經理，你隻能盡量滿足下屬那些與組織目標一致的需求，對不合理的需求必須予以回絕，甚至還要批評。
——關心下屬並不意味著不批評下屬
其實，批評也是關心的一種方式，它可以促使下屬反思自己的行為。但批評一定要選擇恰當的時間、采用正確的方法，注意下屬的自尊心，遵循對事不對人的原則。