一般來說，小店通道按其大小和主次主要分為兩大類，即主通道和輔助通道。
1.主通道
能夠全麵有效地展示商品，使顧客在店內滯留時間延長是小店行銷的關鍵所在。所以，在進行賣場設計時我們首先應當考慮到如何最大化地展示商品，並使商品形成對顧客心理與視線的雙重包圍，從而促使其完成購買過程。通常來說，顧客習慣瀏覽的路線即是店內的主通道。
開店創業者通道主要用於連接不同購物區。主通道應當寬敞，能允許2人以上同時通過，其寬度在80厘米以上。主通道的方向通常呈有規律的形狀，如直線形、方形或“S”形，並有明確的方向標誌。某些大型小店常為環形或井字形；小型小店則為“L”或反“Y”字形。其中，一些款式新穎的熱銷款及流行款應擺放在主通道的貨架上，以便顧客容易看到、摸到。
2.輔助通道
輔助通道又稱副通道，由主通道所引導，通常用於布置輔助款及普通款商品，連接購物區不同商品項目區。以直線連接為主，並能允許1～2人通過，其寬度在0.5米以上，每個輔助通道應有商品項目標誌。副通道的具體方案還應該參照小店自身的需求及空間特點作出決定。收款通道則應置於主通道的尾部。
小店顧客通道設計的科學與否直接影響顧客的合理流動。
根據小店顧客通道的形狀，店內通道還可以分為以下幾種形式。
1.直線式通道
又稱格子式通道、單向通道，是指所有的櫃台設備在擺放時互成直角，構成曲徑通道，通常起點是小店的入口，終點是小店的收款台。這種通道以商品陳列不重複、顧客可不走回頭路為設計特點。顧客依照貨架排列的方向單項購物，它使顧客在最短的線路內完成商品購買行為。
直線式通道具有布局規範，顧客易於找到貨位地點的特點。通道根據顧客流量設計寬度均勻適中，能夠充分利用場地麵積；能夠創造一種富有效率的氣氛；方便采用標準化陳列貨架，有利於快速結算。但這種通道也有缺點，就是容易形成一種生硬和冷淡的氣氛。
2.斜線式通道
這種通道的優點在於它能使顧客隨意瀏覽，氣氛活躍，易使顧客看到更多商品，增加更多購買機會。
3.自由滾動式通道
這種布局是根據商品和設備特點而形成的各種不同組合，或獨立，或聚合，沒有固定或專設的布局形式，銷售形式也不固定。
開店創業者還可以根據主輔通道設定賣場蛇行線。我們知道，使顧客在店內停留時間的長短和賣場行銷成敗是成正比的。所以，在進行賣場設計時我們首先應當考慮到如何最大化地展示商品，並使商品形成對顧客心理與視線的雙重包圍，從而促使其完成購買過程。所以沿著主通道設置蛇形線，不僅可以增加整體店內空間的錯落有致的美感，還可以讓顧客自由地到達店內的任何角落，去挑選自己喜愛的商品，避免產生小店死角。
另外，開店創業者在進行通道設計時應當注意小店的深度，通常情況下，太深的小店會造成顧客的不安全感，影響入店率，因此，當小店縱向太深時，須加強店內亮度；而太淺，則給顧客一種壓抑的感覺，不利於商品銷售。同時也要注意商品擺放相關性，具有相關的或互補性的商品最好安排在一起，這樣不僅能使顧客快速購買到所需商品，提高購物效率，而且還可提高每位顧客的消費量。服裝貨架的高度要適中，如果貨架太高，會影響顧客的視線，且易產生小店擁擠、壓力太大的氣氛，影響顧客的購物情緒；如果貨架太低，則顧客很難看到縮放的商品，從而影響銷售。
用色彩扮靚溫馨小店
從視覺的角度來講，色彩是能對人們的心情產生衝擊效果的。彩色容易刺激視覺神經，因而更能引起人們的注意。彩色能將商品的色彩、質感、量感等表現得淋漓盡致，所以增強了顧客對商品的信任感。
哈裏巴普斯店是一家專門出售風箏的商店，這家店是通過五彩繽紛的顏色來吸引顧客的。此店不僅出售色彩豐富的美國風箏，同時收集世界各地製作的風箏，並把這些風箏掛在牆上或懸於天花板上，使整個商店成為風箏的展示場，極易使顧客產生興奮。該店的二樓有部分透空，顧客由此可清楚看到下麵的銷售空間，而一樓的顧客會被二樓豐富多彩的色彩所吸引，很自然地繼續前往二樓。
一般地，紅色、黃色、橙色是“暖色”，這種顏色給人以溫暖、親近、熱情的感覺。藍色、綠色和紫羅蘭色被認為是“冷色”，能夠營造潔淨、雅致的氣氛。棕色和金黃色是泥土類色調，可與各種色彩配合，可營造出一種溫暖、熱情的氣氛。