但是我們去了解對手，是為了更好的發展自己的事業，而不是為了貶低對方。對於我們的競爭對手，我們要去尊重他們。
很多推銷員在推銷產品的時候，為了突出自己的產品，就貶低競爭對手的產品。他們認為這是聰明至極的做法，而事實上，這是最愚蠢的方法。在顧客麵前貶低競爭對手的產品，對推銷員而言，是沒有任何好處的。如果在顧客心中對手的產品已經占據了主要的位置，那麼推銷員的一味貶低，隻會讓顧客推銷員產生不好的印象。
要做一名合格的推銷員，就一定要記住，把別人的產品說的一無是處，對自己是沒有任何好處的，同時也不會給自己的產品帶來一點好處。不貶低誹謗對手，是推銷員應該遵守的鐵紀律。因此，如果一定要在顧客麵前提到對手的產品，就一定要以讚賞的口吻為開場白，客戶絕對不會認為你稱讚了對手的產品，是代表你的產品不好。反而，他會認為我們是一個很誠實的推銷員，但切記不要長篇大論地談論對手的產品，我們的推銷重點是我們的產品，而不是給對手的產品做廣告。當在我們推銷過程中，要提到對手產品的時候，我們可以這樣做：
1.不要說對方的壞話，就算是顧客先說的，我們也不要隨聲附和；
2.強調自己產品的優點，而不是突出對方的缺點；
3.通過展示不同之處來突出自己的產品，而不是通過貶低對方來突出自己的產品；
4.保持自己的職業道德和道德上操守，這會讓我們更具人格魅力；
5.稱讚對方是優秀的競爭對手；
6對自己的競爭對手表示敬意。
競爭對手其實是我們的一麵鏡子，也是我們的學習對象，因此不要貶低對方，學著去讚美他們，因為是他們的競爭使我們更加優秀。
每天進行自省
我們每個人在不停向前走的同時，也不要忘了回頭看看自己走過的路，因為在我們走過的路上鋪滿了經驗和教訓，而這些，要比我們不斷地學習別人，不斷得從書本中找尋經驗要重要得多。
尤其作為銷售人員，經常進行自我反省是很重要的，不會自我反省的人就會想無頭蒼蠅一樣的到處亂撞而沒有任何意義。反省可以令我們得到提高，可以另我們看到自己的進步。喬·吉拉德作為世界頂尖的推銷員，他仍然會對自己每天做過的事情進行反省。如果有一天早晨，喬·吉拉德醒來後感覺到情緒低落，沒有心情做任何事情，那麼這一天他就不會去上班。因為以消沉的狀態去上班，還不如利用外麵的好天氣去爬爬山、劃劃船，總比心情不佳而和顧客吵一架要好得多，就算是不會到吵架那麼嚴重，至少也不能全身心地投入到工作當中去，難免會怠慢了顧客。
當然這樣的問題不能超過一天之久，人的惰性是很可怕的，一旦給它機會，它就會無限蔓延，侵吞掉你工作的積極性和熱情。如果隻是偶爾的一天，那麼就可以通過請一天假來解決，寧可損失這一天，也不能失去250名潛在客戶。而休息的這一天，並不是真正地把所有精力都用在放鬆上，而是通過一些娛樂活動讓自己的心情放鬆，之後要靜靜地回想一下自己這段時間的工作。當然，如果有可能的話，最好是每天都反省一下，但是大多數人都會忘記每天反省自己，那麼，這一天的休假，就是一個好機會，足夠用來反省這一段時間來的工作了。
當有一天過的很步順利，讓自己心情抑鬱時，喬·吉拉德就會用反省自己這一天的辦法來減輕這種感覺。想一想自己這一天都做了些什麼，就不難找出發生不順利情況的原因。喬·吉拉德會利用每天下班以後的時間，來回顧自己這一天成交的生意和未成交的生意，不要感到意外，雖然全世界的推銷員都知道了喬·吉拉德的名字，但是並不代表他接待每一位顧客都能夠成交。但是他會盡量保持一個百分比，每天至少有一半的顧客都會和他成交。他能夠在他的銷售後期保持平均賣5輛車的成績，並不是他的推銷手段能夠達到100%的成功率，而是因為他見的潛在客戶比較多。
這就有利於他在做自我反省的時候，能夠有更多的參考對象。當他會回憶他和每一位顧客交流時所說的語言，然後分析是自己哪一句話讓對方下定決心購買汽車?或是那個家夥為什麼始終不同意購買的我的汽車，我忽略了什麼細節？他逐一分析完這些顧客的時候，如果發現沒有成交的原因是處在自己身上，那麼他就會記住，下次不會再犯；如果他找不出是因為自己的原因，他就會給未成交的顧客打電話，向對方詢問自己什麼地方讓對方感到不滿意。通常情況下，顧客都很願意幫助他解決這個問題。更重要的是，喬·吉拉德還能夠借此機會再次和顧客進行談判，得知對方還有哪方麵的要求，比如在價格上麵、還有競爭對手方麵，這時，喬·吉拉德就會作出相應的補救，降低一點報價，或是幫助對方分析一下他們不了解的地方。到最後，一部分都會以成交結束。
凡是曆史上一些最偉大、最成功的人都會對自己的所做過的事情進行反省，他們的成功相當一部分要歸功於這個習慣。因此，我們不要再吝嗇那一點時間，抽出一點時間來反省我們一天的工作，我們就會發現，我們常常自以為是的事情，其實並不是我們所理解的那樣。這樣的過程日積月累，我們會得到豐厚的補償。