在一個企業裏，工作最感吃力的不是老板也不是員工，而是處於二者之間的中層領導者。老板與員工自古至今就存在一道天然的鴻溝，二者之間似乎有著永遠也不可調和的矛盾。企業要想發展，需要上下級的通力合作，因而連接上下級的中層領導就越發感覺任務艱巨。作為中層領導者如何才能既讓老板滿意又讓下屬心服呢？這絕對是一門藝術。
由於處在這樣一個承上啟下的位置，中層管理者在執行上級命令或是帶領下屬開展工作時必須要有一套原則。首先要明確自己的工作職能，掌握作為一個中層領導者必須具備的技能。並且為了更好地發揮自身的領導力，要有意識地在工作生活中訓練自己的職業技能。當然，作為直接與一線員工接觸的中層領導還應堅持誠懇待人處事的準則，這樣才能使你的上級相信、下屬佩服。
現代企業中的中層領導不能僅限於勤勤懇懇地做好自己分內的工作，這並不能贏得下屬的尊敬，所以中層們必須要持有正確的管理態度。作為下屬，上司指派的工作都必須去做，作為上司要更好的引導、啟發下屬工作。領導的一舉一動都是下屬的榜樣，樹立一個良好、健康的形象是管理下屬的第一步。
中層領導是組織機構的中間力量，兼有領導者和下屬的雙重身份。一方麵，作為下屬，在組織完成上級交付的各項任務的同時，也在領導下屬的工作；另一方麵，作為領導者，在帶領下屬完成本部門工作任務的同時，也在接受著上級的領導。中層領導幾乎存在各個組織裏，不論是公司，還是企業單位，在組織係統的各個領域裏都有分布，其權力不大，但卻都獨當一麵，起著上通下達、溝通協調的作用。中層領導具有一定的決策權，這不僅是自身地位的體現，也能反應出領導者能力的高低強弱。恰當的決策能為企業帶來經濟效益，反之則可能帶來毀滅性的災難。因此作為中層領導者有必要學習、掌握決策的程序、類型，以及決策中的方法與藝術。
知人善用是一種能力。尤其對於中層管理者而言，這更是一種必備的素質。企業中需要各種技能的人才，作為直接與員工接觸的中層領導，更應該像一位辨識千裏馬的伯樂。注意發現每位員工身上的長處，了解他們所具備的特殊技能，發掘他們身上的潛力，在分配具體工作上，更要發揮員工所長，這樣一來，不僅能調動員工的積極性，更能大大提高工作效率。
作為中層領導，如何去遊刃有餘地展開工作，營造良好的工作環境，處理好上下左右各方麵的關係，是每個中層領導都必須麵對的現實問題。本書主旨在於幫助中層管理者掌握當好領導的條件，以及與上下級相處，管理員工的藝術。相信對您會有所幫助。