忠告企業家
作者：笑談
老板為啥總在開會？
領導忙！這是人們的共識。尤其是那些還算“勤奮”的老板，幾乎每個人都是工作狂！
他們整天都在忙什麼？開會，這幾乎又是人們的另一個共識！
拿我自己來說吧，打開電腦中日程表，各類會議、會談邀請與安排幾乎充斥了我的一整天。我曾經為此手書“會王”二字，掛在辦公桌旁以示“自嘲”。
但領導們參加的這些會議真的有效嗎？這樣的時間安排真的會提升公司的管理和業績嗎？（薑承剛博士點評：開會是為了提高溝通效率、解決問題，人員要相關，說了算的人物 要到場。）
前不久，由倫敦經濟學院（ＬｏｎｄｏｎＳｃｈｏｏｌｏｆＥｃｏｎｏｍｉｃｓ）和哈佛大學商學院（ＨａｒｖａｒｄＢｕｓｉｎｅｓｓＳｃｈｏｏｌ）的學者們組成的一個研究組，對全球５００多名ＣＥＯ的日程安排，進行了較為深入的研究，旨在能夠確切知道他們如何安排時間－－以及這樣的時間安排如何影響到公司的管理與業績。
研究人員選定的一周時間內，ＣＥＯ私人助理對時間超過１５分鍾的活動進行了跟蹤記錄。抽樣研究發現，ＣＥＯ們在一周５５小時的工作時間裏平均花費大約１８小時用於開會，３個多小時用於通電話，５小時用於商務餐會。其餘時間則花在了旅行、鍛煉身體及與配偶共進午餐等個人活動、以及簡短通話等不在私人助理記錄之列的短時活動上。獨自工作的時間平均每周隻有６個小時。
研究人員發現，ＣＥＯ的直接下屬越多，公司內部會議就越多、越長。他們說直接下屬較多的ＣＥＯ非但不把責任硬攤派給其他管理者，反而會更多地親自插手參與公司內部運作。（薑承剛博士點評：開會要防止：會而不議，議而不決，決而不行，行而不果。會前準備決定會議成敗。）
但是不是所有直接下屬的地位都是平等的。研究人員發現，如果一家公司的管理層設置有首席財務官或者首席運營官職位，ＣＥＯ每周的開會時間會減少平均５。５個小時。
在研究人員看來，ＣＥＯ花那麼多時間用於開會，他們並不感到驚訝，因為ＣＥＯ的角色之一就是管理員工並與客戶和谘詢顧問會麵。有意思的是，在一組抽樣研究中，研究人員發現，以員工人均收益為衡量標準，ＣＥＯ的時間安排與公司的利潤率和生產率都有關係。影響公司業績的關鍵是ＣＥＯ們與誰會麵。他們發現，會見外來人員無助於公司生產率的提高，更多的內部會議則會給公司帶來更好的業績表現。當然，多和客戶交流不但可以發現新的需求和新的商業機會，更可以找到自己公司產品和服務的問題所在。
當然，繁忙的會議安排同時也表明老大們對公司的工作是如何兢兢業業的，與管理層和客戶保持著密切的聯係同樣需要付出時間。然而，我想，還有很多的老板渴望擁有更多獨處的時間，可以用於思考和戰略規劃。
記得若幹年前，我就此事曾向ＩＢＭ＊＊＊區的前任董事長兼ＣＥＯ周偉先生請教。“我真不知道我何時可以不開會。”他笑著說：“我的工作之一就是不停地同員工和客戶、夥伴們進行交流溝通。但我盡量按‘三三製’安排我的時間，也就是１／３開內部的會，１／３和客戶溝通，１／３思考和研究戰略規劃。”這幾年來，我一直期望向周總看齊。但在我的內心裏，有時甚至期望著自己能有更多的時間“坐下來胡亂遐想”－－“沒有固定的會議，沒有固定的日程”。