答案隻有一個，那就是製度化管理。製度化管理，是當今世界最為流行、最為有效的一種管理方式。要高效實施製度化管理，必須遵循以下基本原則：
一、製度化管理的功能必須體現普遍性原則
在空間上，要覆蓋全方位，做到事事都有製度管，保證不漏事；在時間上，要覆蓋全過程，做到時時都有製度管，保證不漏時；在人員上，要覆蓋全員，做到人人都有製度管，保證不漏人。這就是說，任何事、任何時、任何人都必須在製度的製約之下，而不能超越於製度之外。否則，就談不上製度化管理。
二、製度使你的經營大不相同
分析那些優秀企業的成功經驗，他們之所以優秀是因為他們具有比別人更完善的並得到了切實執行的製度。
（一）時時的製度有助於建立正常的生產經營秩序
企業是一個多元素、多層次、多係列、多結構的複雜的綜合體。要把這個綜合體裏的每一個成員的智慧和力量充分發揮並最優化地組織起來，高質高效地完成經營生產任務，就必須要有一整套管理製度，使企業的一切工作和所有員工有章可循。實踐也證明，凡是這樣做的企業，其各項工作就能按規則製度有序地運轉。
（二）時時的製度有助於調動員工的工作積極性
對於企業來說，隻有在它的每一位員工的積極性、主動性和創造性都得到了充分發揮，並形成一種集體合力時，這個企業才能搞得好。當企業建立起符合市場規律，符合現代管理原理，並能充分體現社會主義道德觀念和行為規範的管理製度時，就會使全體員工知道：
應該做什麼，不應該做什麼；應該怎樣做，不應該怎樣做；以及明確自己的主要職責，所擔負的職責對整個企業工作具有什麼意義和作用。
這樣，就能把全體企業員工的工作積極性充分地調動起來，成為推動企業生產經營工作不斷前進的巨大動力。
（三）時時的製度應體現管理者時時刻刻的關心
北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。
北風首先來了一陣冷風，凜冽刺骨，結果行人把大衣裹得緊緊的。
南風則徐徐吹動，頓時風和日麗。行人因為覺得春意上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣。最終，南風獲得了勝利。
溫暖勝於嚴寒，管理者在管理中，在製定、執行製度時，要學會運用“南風”法則，就是要尊重和關心下屬，以下屬為本，多點人情昧，使下屬真正感覺到管理者給予的溫暖，從而去掉包袱，激發工作的積極性。
（四）時時的製度讓消費者得到放心的優質服務
企業要建立現代企業製度，第一是要處理好企業與消費者的關係，因為消費者構成市場的核心。企業離開了市場和消費者就失去了發展的根基。
張瑞敏有一句話——“創新創造有價值的訂單”。
張瑞敏講創新的目的和意義在於為企業創造有價值的訂單，他認為企業必須時刻把客戶擺在第一位，這個客戶不是一般的客戶，而是有價值的訂單客戶。
消費者是市場的核心，我們隻有找到消費者才算是找到了市場，不僅要找消費者還要找有價值的訂單，這就是管理的精髓。最有效的管理就是化繁為簡，把複雜的問題簡單化。市場和客戶的情況變化是非常複雜的，但是你可以用一種非常簡單的方法來對付它。即用製度將消費者的利益置於企業經營的第一位，用製度將為消費者提供全優服務落實到企業的各項活動中。
（五）時時的製度可以培養員工真正的忠誠
在大多數企業都有一種不成文的規矩，即禁止內部員工戀愛。其實，這種做法是不合法也不可取的。棒打鴛鴦隻能導致軍心渙散，讓員工對組織感到寒心。獲得如此待遇的員工即便留下，也會身在曹營心在漢！
工程師田中為日立公司工作近12年了，對他來說，公司就是他的家，因為甚至連他美滿的婚姻都是公司為他解決的。原來，日立公司內設了一個專門為職員架設鵲橋的婚姻介紹所。日立公司人力資源站的管理人員說：這樣做還能起到穩定員工、增強企業凝聚力的作用。