背景介紹
中國改革開放初期,一部分跨國企業集團相繼闖入中國,他們帶來了先進的管理方法,同時也遇到了巨大的困難,他們不了解中國的國情,不知道怎樣處理中國的事情。而一些國際大型管理集團,沒有象我們國家那樣派工作組,撤換領導班子。而是用商業手段,聘請外國專業谘詢公司,經過調查,提出解決方案,這個方案就是建立管理模式,培訓職業經理隊伍。
管理模式,有自己的係統性和完整性,一經確定,其總結構和原則輕易不再改變,直到選用其它模式為止。
優秀的管理模式,依靠自身的機製,有其靈活性和適應性,能調整、修複和發展。這些跨國企業集團為他們在中國的合資企業設計了一整套行政管理模式。
在此基礎上,著名管理學者劉光起結合自己在眾多跨國公司的工作經驗,總結出A管理模式。該模式按照現代企業管理科學理論有關原則和理念,將企業行政管理中例行的,經常重複性的各項管理活動標準化、程序化、製度化,形成了包括組織、企業文化、人才指揮、橫向聯絡,檢查反饋、預算計劃、人才選用和招聘、培訓、激勵等九大係統。這九大係統,有可操作的程序、流程,對企業普遍適用,有較強的實用性。對當前我國企業實行股份製改造中加強和改進企業管理,有一定的指導、示範作用。
該模式具有管理創新意識,在其理論指導上體現了一些鮮明的、針對性的論點,如對垂直指揮係統中逐級原則的規定,在橫向聯絡係統中的相互服務與製約的原則規定,“能人”與“點子”不能代替管理模式的運行等,都能為企業經營管理人員轉變傳統管理觀念,更新管理念給予啟發。
課前小知識
企業成功的要素
一個企業的成功與四個因素有關:項目、環境、管理、機遇。
1項目
在投資立項之前,就要進行可行性分析。考慮是否周到,參數是否正確,方法是否對頭,結論是否真實,這是基礎、是第一位的。
2環境
政治、經濟、人文、地理,最重要是位置。有的外國人認為:“位置,位置,還是位置!”雖不至於此,但位置確實是非常重要的。環境,也是在投資立項之前通過可行性分析來確定,但也存在於營業之後的變化中。
以上兩項的決定來源於投資者、業主。主要責任要由投資者來負。
3管理
前麵兩項如果正確,企業成功,管理就是關鍵因素。責任主要在企業的經營者。本書描述的範圍是企業的經營者——從董事會和董事長以下的管理工作。有時,如果前兩項確定不利,但經營得法,管理科學,也能挽救一個項目,可是太難了。
4機遇
遇到大氣候變化,大風潮,突發事件等不可抗力。或好或壞,都屬於運氣,商業總有風險。
管理也分專業,有工藝的、經濟的、科技的、行政的……
“A管理模式”是企業內部的行政管理模式。
A管理模式的基本理論
A管理模式簡介
什麼是A管理模式
A管理模式是企業內部的行政管理模式行政管理模式是科學的權力分配係統
A管理模式的特點
1A管理模式是受監督的個人負責製。
2A管理模式是研究對權力本身的管理。
3A管理模式來源於跨國集團與國際接軌、符合中國國情。
A管理模式對誰有用
1A管理模式幫助企業建立自己的管理模式。
2A管理模式是職業經理人的操作指南。
3A管理模式提高職工的市場競爭力。
A管理模式有哪些重要觀點
1企業以預算為核心
2是受監督的個人負責製
3職業經理的第一專業是行政管理
4一個上級的原則
5既無重疊,又無空白的分工原則
6逐級指揮及報告的原則
7用工作程序協調各部門之間的運作
8垂直指揮係統不要任意幹涉工作程序的正常運作
9有必要時才設副職
10四小時複命製
11要雙邊述職,不要集體述職
12雙向人員素質測評
13用人要合適偏高
14教育員工要“保護自己,表現自己”
15鼓勵員工的雄心——Ambition
16企業的命運不能拴在能人的腰帶上
17點子不等於管理