他辦公室的一個角落裏，在一塊四英尺見方的厚塑料板上，擺放著機械工具的金屬部件。六七塊部件並排擺著，非常幹淨，就跟人們在機械車間角落裏看到的一樣。
當威爾弗利談到這些部件時說：“我們出售的產品就是由這些部件構成的。我每天都要看它們幾次。我經常問自己，我們如何進一步改善這些設備？是否可以把它們做得更小一些？是否可以用別的材料？由於我們經常看到這些部件，所以它們始終掛在我的心裏。”
直覺和靈感是創造性思維的重要能力和表現形式，但卻不是惟一的。創新並不僅是從無到有地創造某個東西，更多的情況是在熟練的基礎上對原有方式與方法的改進。
人們的創新往往是一個曲折的過程。這一過程表現為幾種形式，一是經過長時期的準備、積累和沉思而獲得知識，一是組織大量人力、物力，短時間的攻關和突破，再有就是長期的冥思苦想而不得結果，在不經意或思考其他問題時，突然間豁然開朗，即頓悟。後一種，即一下子使問題得到澄清的頓悟，就是所謂直覺和靈感。
要具備較強的創新能力，不一定需要很高的智商。多抽時間思考，隨時隨地有創新的意識才是關鍵。所謂創新意識最重要的有下麵兩點。
首先，從不滿足於維持現狀。一旦滿足於現在的狀況，你就喪失了創新能力。創新是人類發展的主要源泉。不論情況進展得多麼好，能幹的主管都是不會滿足的。具有創新頭腦的人是不怕變革的。他們希望變革，因為他們知道，隻有不斷革新，才能在更高的起點上取得更大的進步。
其次，觀察並仔細研究大多數人在一般情況下是怎樣做的，而自己卻換一個方式做。人有時會不自覺地跟著別人走，人家怎麼做，自己也怎麼做。要創新就不要那樣，要有新花招，與眾不同，推陳出新，超過別人。拋棄慣例，走新路子。勇於創新的領導人就是這麼脫穎而出的。
尋找更好地做事情的方法便是永不停歇地滿懷熱情地攻關，不懷偏見地隨時準備進行改革。在商業上走在別人前麵的一個最簡單的方法是：今天表現最佳，明天要在此基礎上更上一層樓。
我們都希望自己成為獨一無二的傑出人物。我們都希望超越別人，做別人沒有做過的事情。這是我們為自己設想的前景，我們必須為達到這個目標而奮鬥。而這個奮鬥的過程便是創新，不斷地超越傳統，超越他人，最終超越自己。那麼，如何才能具有創新能力並最終讓整個組織充滿活力呢？
一、下定決心
首先從改變態度開始。不斷提醒自己：誌在創新；不是僅僅為了創新而創新，而是使思想、工作和改善的進程持續下去，也許隻是用一種不平常的方式來做一件平常的事情。不論做什麼事，都不依樣畫葫蘆，生吞活剝，重複照搬。
二、創新還需要有激情
激情能夠激發人的巨大潛力，充分調動體力和腦力，使人產生創造性的衝動，從而成為進行創造性思維和其他活動的強大動力。在領導活動中，領導者必須具有激情，這不僅可以刺激自己內在的體力和智力，使自己對目的有一種躍躍欲試的創新衝動，而且本身又是一種感召力。沒有激情的領導，是平庸的領導。
三、支持他人
當新的思想、看法提出來時，很多人可能會持否定的態度。有創新意識的領導不會這樣做，而是為別人樹立一個榜樣。隻要是好主張都要采納，而那些差一點的主意也不會過於匆忙地拋棄。
四、具有創新意識的領導還要善於營造整個組織的創新氛圍
要想方設法創造一種組織氣氛，如保持部門間通暢的交流溝通，創造良好的合作與競爭文化，給成員一個思維空間等。讓成員在這個氣氛之下，盡情地發揮他們的創造力。隻有這樣，所領導的集體才能充滿智慧與創造力。
五、堅持下去
隻要創新便會有失敗。繼續努力，不要停頓，不要失望，也不要打擊別人的積極性。頑強地堅持下去，結果會在最意想不到，也可能是最需要的時候出現突破。