正文 第31章 六 聽從指揮(2 / 2)

如果在合作中每一個人每天都能老老實實、誠誠懇懇地盡自己的職責,遇到困難也像西點軍校的學員一樣,本著“沒有任何借口”的要求去行動,不找任何托辭地去服從和執行,那麼許多人的成就累積起來,便會極為可觀!有了眾人的努力和合作,整個團隊就能彙成一股無比強大的力量。

可惜的是,在工作中,麵對老板交代的任務,很多人習慣性地給出了這樣或那樣的借口。它們好像是“理智的聲音”、“合情合理的解釋”,冠冕而堂皇。我們經常能夠聽到員工對自己的上司做出這樣的“解釋”,甚至反過來“安排”上司:

——那個客戶太挑剔了,我無法滿足他,你還是讓別人去吧。

——我沒有在規定的時間裏把事做完,是因為……所以你最好再把這些事情分給其他的人……

——我沒有足夠的時間,我沒有那麼多精力,老板,你還是再做別的安排吧。

——現在是休息時間,我不會在這個時候執行這個任務!

……

事情做砸了有借口,任務沒完成有借口。隻要用心去找,借口無處不在。借口成了一張敷衍領導的“擋箭牌”,推卸責任的“萬能器”。很多人把寶貴的時間和精力放在了尋找合適的借口上,而忘記了自己的職責和責任!推脫責任成了一部分人的思維定勢,一遇到事情,就習慣性地說“不”、“不知道”、“不是我負責的”,這樣久而久之,連他們本來能夠勝任的工作也不擅長了。等待他們的隻有一種結局:庸庸碌碌,無所作為,又何談與人合作呢?

服從是行動的第一步,處在服從者的位置上,就要遵照指示做事。作為一名員工,作為團隊中的一個成員,你應該將服從指揮作為自己的天職,必須暫時放棄個人的獨立自主,全心全意去遵循所屬機構的價值觀念。一個人在服從的過程中,才會對其機構的價值觀念、運作方式有更透徹的了解。作為團隊中的一員,不管職位高低,如果對團隊領導的指示不能理解,也不要想當然地一意孤行。即使上司的決定不盡如你意,甚至和你的意見完全不同,也不要魯莽地違背上司的觀點。

當然,並不是上司所有的指令都正確,上司也會犯錯誤。但是,一個高效的企業必須有良好的服從觀念,一個優秀的員工也必須有服從意識。因為上司的地位、責任使他有權發號施令;同時上司的權威、整體的利益,不允許部屬抗令而行。一個團隊,如果下屬不能無條件地服從上司的命令,那麼在達成共同目標時,則可能產生障礙;反之,則能發揮出超強的執行能力,使合作所產生的力量勝人一籌。

優秀的員工從不會在工作中尋找任何借口,他們總是出色地完成上級安排的任務,替上級解決問題;他們總是竭盡全力配合同事的工作,對同事提出的幫助和要求,從不推托或延遲。可以說,一個將服從指揮作為自己天職的員工,肯定是一個執行力很強的員工。