一串令人扼腕的名單
2010年1月23日,富士康員工馬向前(19歲)墜樓,身亡。
2010年3月11日,富士康一李姓男工墜樓,身亡。
2010年3月17日,富士康新進女員工田玉從三樓宿舍跳下,跌落在一樓受傷。
2010年3月29日,富士康一男性員工(23歲)從宿舍樓上墜下,身亡。
2010年4月6日,富士康女工饒淑琴(18歲)墜樓,住院治療。
2010年4月7日,富士康寧姓女員工(18歲)跳樓,身亡。
2010年4月7日,富士康一男員工(22歲)跳樓,身亡。
2010年5月6日,富士康員工盧新(24歲)從陽台縱身跳下,身亡。
2010年5月11日,富士康員工祝晨明(24歲)從租住房屋的樓頂跳下,身亡。
2010年5月14日,富士康員工梁超(21歲)從樓頂跳下,身亡。
2010年5月21日,富士康男工南剛(21歲)從樓頂跳下,身亡。
2010年5月25日,富士康男工李海(19歲)清晨墜樓,身亡。
2010年5月25日,富士康賀姓男工(23歲)深夜墜樓,身亡。
2010年5月26日,富士康一男性員工深夜從宿舍樓頂跳下,身亡。
2010年5月27日,富士康一女性員工墜樓,重傷。
全國的媒體聞風而動,湧向深圳,400多名記者圍在富士康深圳龍華園區的門口,十幾台攝像機架在員工進出的南大門,主持人手持話筒日夜守候,準備第一時間報道跳樓事件的最新進展。整個富士康、整個深圳都籠罩在一片陰霾之中!
到底發生了什麼事情?
是什麼原因,到底發生了什麼事情,讓年輕人這樣接連拋棄自己的生命?從相關媒體的報道分析來看,主要原因應該有以下七點。
一、“血汗工廠”壓榨的結果
所謂“血汗工廠”這一稱呼最早來自英國《星期日郵報》一篇標題為《iPod之城》的報道,稱“蘋果的旗艦產品iPod主要由女工生產,她們的月收入僅有27英鎊(約合人民幣387元),但每天的工作時間長達15個小時”。國內某媒體立即隨後發表了題為《員工揭富士康血汗工廠黑幕:機器罰你站12小時》的報道,稱“辛苦一個月的報酬大約為1000多元。生產線上沒有凳子,除了少數員工之外,一般操作工都必須站立工作,連續12個小時不停幹活”。從現實來看,這兩篇報道披露的事實性細節都不夠準確。墜樓員工馬向前的家屬透露若將加班工資計入,其月收入有2000元,比較滿意。另外,富士康是包吃包住的,如果在外租房每月會有300元的補助;吃飯補助以每天11元計算,但以夥食水平看,即使每月補貼1000元也達不到在富士康食堂吃的水平。另外,富士康的醫療保險福利等也是不錯的。以此計算,普通員工加上加班費,月收入應該在3000元以上。這個收入絕對值並不高,但相比較中國一般企業已經非常不錯。
此外,加班並不是隻在富士康一家企業存在的現象,深圳人都加班。加不加班還是員工衡量企業好壞的標準,加班就有更多的錢賺,不加班說明企業訂單少,不牢靠。郭台銘說“員工喜歡加班,因為多賺錢可以回家買房子”,這話聽起來不順耳,卻道出了大部分事實。
郭台銘否認富士康是“血汗工廠”,蘋果公司的創始人之一喬布斯也公開聲援富士康不是“血汗工廠”。從相關數據來看,說富士康是“血汗工廠”確有不妥之處。如果富士康是“血汗工廠”,那麼中國的不少企業應該都有“血汗工廠”之嫌了。
二、軍事化管理,缺乏人性關懷
富士康前執行顧問信懷南在描述富士康的軍事化管理時說,富士康不是血汗工廠,但絕對是一個高壓鍋。在郭台銘的血液裏,有軍事管理的基因,因此員工的壓力頗大。在富士康做事,絕對不會嘻嘻哈哈的。富士康的文化就是研究如何在競爭力上高人一等,要做的三件最重要的事情就是:“產品要好”、“生產產品的時間要快”、“成本要便宜”。
從企業管理的角度來看,“產品要好”、“生產產品的時間要快”、“成本要便宜”,這三個要求應該都沒有錯,是企業管理應該達到的境界。進入車間,站到流水線上,就應該要求整齊劃一,井井有條。這樣的軍事化管理或許是企業管理所必需的,日本企業的精益生產、精細化管理,要求也都非常嚴格細致。設身處地地想一想,在一家擁有90萬員工的企業,要讓所有人步調一致高效率地生產出高質量的產品,不嚴格管理能行嗎?