O2O，這個中國人自己發明的英文單詞，在2014年的創投市場從頭火到尾。創業者往自己身上狂貼O2O標簽；投資者放出大話，稱非O2O項目不投。於是，美甲、家政、車後市場，後來甚至是按摩，理發都出來O2O。一想象那O出來的場景，直讓人瞠目結舌，一身冷汗。
互聯網下沉導致互聯網化滲透各行各業，O2O成了閉環形成的橋梁。但是我們想說的是：O2O不是萬能藥，不僅聽多了煩，更要謹防一窩蜂後慘死路邊。在本書中，我們將死掉了的O2O一個個陳屍手術台，以法醫的視覺進行病理解剖，並形成一份驗屍報告。在此基礎上，我們更為O2O的未來提供了一條經過驗證的可行路徑——重度垂直。
O2O定義不同，理解也會有偏差。1.0版本，即online to offline and offline to online。基本上涉及到線上線下運行的項目基本都可稱之為O2O。
2.0版本，將O2O進行了係統劃分。一類是實物類O2O，蘇寧、萬達等很多廠商和零售商都在搞，核心是線上線下產品體係打通，做全渠道分銷；另一類是服務類O2O，線上做一個麵向用戶的平台，給線下實體商業引流。
3.0版本的O2O，是指在未來工業4.0大趨勢下，物聯網充分成熟起來，實現萬物互聯，線上線下實現更高層次融合。
本書主要涉及的是2.0版本中的服務業O2O。即最初靠在電線杆上貼小廣告進行導流的那些服務類企業，如今已經在移動互聯時代實現升級換代，導流方式更加高大上。當下盛行的美甲、外賣、家政等項目，莫不如是。
O2O本身就不是個新鮮事物，其核心在於商務電子化和運營數據化。對於服務業O2O項目來說，線上的入口乃兵家必爭之地，如何迅速地聚合目標受眾人群，形成入口優勢和品牌勢能，積攢做大的資本，是創業者必須要思考的問題。隻有這樣，才能避免讓你的項目出現在未來的死亡名單上。
——創業家
2015年3月