隨著時代的發展,“所謂負責任的好員工,僅僅做到對公司、對客戶認真負責,公司和客戶的利益至上,還不算一個最理想的好員工,如果他能夠在認真維護公司和客戶權益的同時,創造性地發揮才是最理想的好員工。”員工創造性思維對企業管理的創新是必須的,所有的一切創新活動都是建立在員工相應的創造思維的基礎上,創造性思維的培育需要的不僅是豐富的內容,還需要經常對常規的洞察與反思,需要的是靈感與智慧。通過對員工發散思維、逆向思維、側向思維、聯想思維等方式的訓練,從而不斷培育其創造性思維,提高其勝任力。
在生產奔馳、寶馬的德國公司裏,每一位員工都視工作為生命,對工作精益求精。每一個工作細節都無可挑剔,從中深深體現出德國人對完美產品的無限追求,把產品製作成為高品質的精良產品已成為他們每位員工的自覺行動。今天我們加強企業員工責任文化建設的目的就是要激發員工的潛能,也能喚醒員工的良知。有了責任,也就有了尊嚴和使命,就能創造一座座建築精品和豐碑。
第一,切實加強對每位員工集體榮譽感的教育,樹立責任就是榮譽的意識。責任來自哪裏?責任來自於對集體的珍惜和熱愛,來自於對集體每個成員的負責,來自於對自我的一種認定,來自於生命對自身不斷超越的的渴求——責任是人性的升華,責任是一種精神,責任就是榮譽。一個企業要完成一項工程,要把這項工程創造出精品,就需要每位員工有負責任的工作態度,對集體榮譽負責,增強員工的團隊意識,樹立責任就是榮譽的理念。
第二,引導每位員工樹立負責贏得尊嚴的理念。無論做什麼工作,我們都應該靜下心來,腳踏實地去做。要知道,你把時間花在什麼地方,你就會在那裏看到成績,隻要你勇於負責,認認真真地在做,你的成績就會被大家看在眼裏。你的行為就會受到上司的讚賞和鼓勵。你的業績就會使你在同事麵前贏得尊嚴。正是企業有了這樣的員工才會健康發展,是企業正常有序地運行,他們不會懈怠自己的責任,他們忠誠於自己的使命。即使他們沒有完成任務,他們也會主動承擔責任,不放棄自己也不放棄工作。他們考慮的是怎樣把事情做得更好。一個人要想贏得別人的尊重,讓自己活的有尊嚴,就應該勇敢地承擔起責任。一個人隻要他能夠勤奮地工作,認真負責地處理日常工作中的事務,就會贏得別人的敬重和支持。反之,一個不敢承擔責任,喪失基本的職業道德的人,會遭到他人的鄙視和唾棄。
第三,積極倡導勇於負責的進取精神,不斷改善自己工作和生活的境遇。古往今來,人們都喜歡具有勇於負責精神的人。一個普通的員工一旦具備了勇於負責的精神,他的能力就能夠得到充分的發揮,他的潛力便能夠不斷地得到挖掘,因而為公司創造出巨大的效益。同時,他本人的事業也不斷向前發展。勇於負責是一種積極進取的精神,當一個人想要實現自己內心的夢想,下決心改變自己的生活境況和人生境遇時,首先要改變的是自己的思想和認識。要學會從責任的角度入手,對自己所從事的事業保持一個清醒的認識,努力培養自己勇於負責的精神,因為這才是成功的最佳方法。
第四,進一步明確工作責任,保證工作績效。責任與績效之間的關係應該是正比例的關係。當一方麵提高時,另一方麵也隨之提高;反之,當一方麵下降時,另一方麵也隨之下降;所以,要提高工作績效,首先要確保員工的責任感。“責任保證績效”,責任是創新,責任即效率,責任是成果,責任即生存,責任是企業的生命之本。