1.員工的性格
員工與員工之間的個性差異最明顯的就是性格差異。一個人的性格可以從這個人的態度和行為中表現出來。嚴格地講，性格是指一個人對客觀現實的態度和在習慣的行為方式中所表現出來的較穩定的心理特征。人的性格是受一定思想、意識、信仰、世界觀的影響和製約的。性格是行為方式、心理方式、情感方式的總和。
性格決定心理反應的內容，性格製約著能力、氣質的表現。能力和氣質都是個性的成分，隻是從不同角度來說明個性的。心理學研究和實踐證明，某些性格特征可以促進能力的形成和發展，而某些性格特征則可以支配和控製氣質。
一個人性格的形成包括先天因素和後天因素。先天因素主要是生理遺傳狀況的差別，後天因素包括自然環境和社會環境兩個方麵的影響。即便是雙胞胎，在不同的環境下成長，性格的差異也會很大。
人的性格特征主要可以從四個方麵進行考察。首先是情緒特征，人對情緒是否有較強的控製力、情緒對人行為的影響程度，等等；其次是理智特征，它是指人們表現在感知、記憶、想象和思維等認知方麵的個體差異；再次是意誌特征，當人為了達到自己的目標時，是否有堅強的意誌，來自覺地控製自己的行為；最後是對現實的態度，如何處理個人、組織與社會的關係，對他人、對自己的態度等。
2.性格的類型
根據性格的指向性，可以把人的性格分為外向型和內向型。外向型通常善於交際，不拘小節，重視客觀世界，對客觀事物和他人感興趣；內向型通常對事物比較敏感，非常在意別人的評價，不善交際，重視自己的內心世界，對客觀事物和他人比較冷漠。
另外，還可以按生活方式分類。著名的心理學家斯普蘭格根據人類的生活方式將性格分為六類：
（1）宗教類：信仰宗教，堅信永存的絕對生命；
（2）經濟類：用經濟的手段來衡量一切事物，非常關心自己獲得的財產，並以追求利潤為奮鬥目標；
（3）社會類：關心他人，也喜歡被別人重視，非常注重別人的感受，以幫助他人為樂趣；
（4）理論類：有較強的邏輯分析能力，喜歡冷靜而客觀地觀察事物和分析問題，對很多事情有自己的獨到見解；
（5）權力類：熱衷於權力的爭奪和權力的使用，以命令、指揮和控製別人為樂趣；
（6）審美類：以藝術的眼光看待周圍的一切事物，可以從非常普通的事物中發現美的存在，不關心現實生活。
3.性格與職業
性格與職業選擇的自測表是測定性格與職業關係的最常用的一種測量工具。英國職業顧問處的心理學家們根據一項為期三年的研究，製定出了一套衡量個性特點的試題以求科學地解答每個人所能適應的工作。