換個角度看問題
我提升所必需的基本技能。後麵還會不斷推出新的專題。
這套叢書特別適合於企業管理人員的培訓，通過講解、案例分析、遊戲和演練的結合，使被培訓者在實際操作過程中感受和體會管理技能的奧妙與樂趣，從而達到改進實際工作技能的目的。每個專題都是原理的闡述和技能的介紹相結合，案例分析與管理遊戲相交融，使讀者既能從概念和原理上得以提升，又可以在具體技能和方法上有所改善。
感謝這些年來中國企業的領導者們所提供的支持和協助，他們給我提供的舞台，使我得以深入了解中國企業的實際問題，學習他們的有效經驗，實踐自己的設想。這些企業和組織包括深圳華為技術有限公司、TCL集團、中興通訊、深圳天音通訊、深圳華僑城集團、深圳益田地產、福建實達電腦集團、中國移動通訊（香港）公司、中國電信集團、中國網通、寧波卷煙廠、大鵬證券、世紀證券、中國證券協會、中國旅遊飯店協會、中國工商銀行總行、招商銀行總行、建設銀行深圳分行、江蘇雙良集團、廣州藍月亮有限公司、大亞灣核電合營有限公司、山東六和集團、北京飛機維修工程有限公司、天津中美史克等等。我的管理人員開發的很多理念和方法，來自這些企業的實踐經驗的總結。
感謝諸多同事和朋友對這套叢書的編寫提出的許多有益建議，他們也是我多年進行管理技能開發實踐的靈感來源和有力支持者。這些朋友包括曾湘泉教授、彭劍鋒教授、付亞和教授、許玉林教授、吳春波教授、楊杜教授、鄭海航教授、徐二明教授、宋遠方教授、吳曉球教授、黃泰岩教授、張一馳教授、徐勇教授等等。
本叢書的作者都是國內管理技能開發和人力資源管理領域的有成就的專家，他們既有堅實的理論基礎，又有豐富的中國企業管理的實踐經驗，相信讀者能夠從使用和閱讀本叢書中感受到他們的真知灼見。
時間匆促，書稿難免存在紕漏，敬請讀者不吝賜教。
孫健敏