1984年,被稱為中國企業的元年。這一年,40歲的柳傳誌在北京中關村創辦了聯想,35歲的張瑞敏在青島執掌海爾,33歲的王石在深圳開始進軍地產業。從改革開放至今,中國企業走過了30多個春秋曆程,可以說,中國之所以取得今天舉世矚目的成就,中國企業為此作出了不可磨滅的貢獻。
在改革開放以前,中國也有工業企業,但這些企業不參與市場競爭,而是由國家和政府事先計劃,對生產、資源分配以及產品消費進行國家主導的一種經濟體製,這就是計劃經濟體製,也稱指令型經濟,其管理模式帶有濃厚的行政色彩。
真正意義上的中國企業是隨著我國發展社會主義市場經濟誕生的,回顧中國企業家走過的路程我們不難發現,他們的成功很大程度上取決於個人的主觀經驗,在企業管理方麵也是如此,最直接表現就是用個人經驗去管理企業。
人們常說:“知識就是力量。”但在現實中,有時候經驗的力量遠非知識所能比。一些企業家在創業之初,憑借經驗的力量獲得了巨大成功,其原因就在於經驗能給人最為直接的能力,它既來自於實踐又運用到實踐。有些新上任的管理者,一進入新環境,就能夠迅速的掌握企業管理的核心要素,把握最高決策者的偏好,作出有成效的改進和革新,往往都是經驗在保駕護航。可以說,管理經驗是早期中國企業家最重要的工具。
盡管經驗式管理在不少中國企業家身上閃放光芒,並指導他們贏得一次又一次的勝利。但隨著經濟的發展和社會不斷進步,這種管理模式也逐漸暴露出其自身的局限性和弊端。主要表現為以下三點:
第一,管理者會因以往的經驗給自己設置思維局限。這種局限,很容易對不斷發展的社會和市場產生認識上的差距,從而導致決策失誤。經驗告訴我們,以往的經驗,其本身沒有“與時俱進”的能力,經驗型管理者若不能意識到這一點,勢必會對工作產生消極影響。
第二,有些經驗是可以直接運用到新工作中的,但有些經驗卻未必能夠實踐。並非這些經驗有問題,而是每家企業都會有不同的企業文化、團隊精神、人際關係,盲目地以經驗論事、生搬硬套,常常會適得其反。
第三,對於那些位高權重的管理者,不要以為自己有經驗就“唯我獨尊”。經驗的實施需要以下屬的正確理解和積極配合為基礎的。
經驗管理是一筆寶貴的財富,它既有優點,也有不足之處,我們應該取其精華,去其糟粕,如果抱守殘缺地生搬硬套是很難應付不斷變化的市場的。於是,學會科學的管理方法就顯得十分必要,因為這種方法以科學為指導,又經過實踐檢驗。同時,這也是世界發展的一個趨勢。科學管理是以提高生產效率為主的一種管理模式,它擺脫了傳統小作坊師傅個人經驗傳帶或個人自己積累經驗的經驗型管理。也就是說,經驗對於管理雖然是重要的、基礎性的,但卻遠非決定性的和唯一性的,任何工作和業務流程,通過科學的方法,更能夠接近並在一定程度上達到完美。
反觀當下的我國企業,西方的科學管理模式還沒有廣泛為大家所接受。相比較而言,由於中國社會環境的特殊性,中國式管理卻顯示出其強大生命力。所以,在中國做得比較成功的企業往往具有鮮明的特點。因此,也就出現了諸如聯想模式、華為模式、海爾模式,甚至還有華西村模式、南街村模式等等,具體哪種模式適合自己,那就需要管理者根據自己的實際加以參照選擇了。
30多年來,我們搞改革開放,直到發展社會主義市場經濟。中國企業也從小到大,從弱到強,從單一到全麵,直至今天,中國已成為世界第二大經濟體。然而,我們卻不能因此而停止,中國企業要走的路還很漫長。近一段時期,中央提出:要牢牢把握發展實體經濟這一堅實基礎,努力營造鼓勵、腳踏實地、勤勞創業、實業致富的社會氛圍。這讓我們看到了自己的責任,看到了未來管理還會在中國改革開放事業中扮演更為重要的角色。
21世紀的頭十年已經過去,世界的巨變和社會的轉型是每一個人都能感受的事實,全球化和信息化已不再是一個時髦的概念,而是實實在在地影響著我們每一個人的生活,它迫使每一位管理者去尋求新的競爭優勢,以適應新的競爭規則。
本書中,在章節安排上,是按科學管理為依據,著重從目標、決策、領導、創新、激勵、人才等幾個方麵介紹管理知識,同時,又結合中國式管理的一些內容,希望能為廣大管理人員提供一個全新的視角去審視管理,也希望借助我們微薄的力量,為你的管理工作排難解憂,為你的企業大廈添磚加瓦。為中國管理加油!為中國經濟加油!為中國夢加油!