正文 第14章 企業文化(3)(2 / 2)

強化文化訓導。企業領導人聯係企業實際,通過理念報告會形式,向全體管理人員和員工闡述企業文化理念的內在含義;企業宣傳部門、培訓部門編寫更詳盡的企業文化培訓教材,對員工、新員工進行培訓教育;舉辦不定期的企業文化講座。

開展經常性的文化演講和傳播活動,包括員工演講、企業內部刊物征文以及牆報、宣傳欄等形式,開展經常性的企業文化宣傳、傳播工作。

利用或“製造”重大事件,如重大的技術發明、改革措施,生產經營管理的成功事件或事故,企業參加的社會公益活動,等等,強調某一事件給企業帶來的積極意義或損失,並從價值觀念層次分析其中的原因、含義,直接觸及員工的心靈甚至靈魂,使員工受到教育和啟發,從而更接受企業文化所倡導的價值觀念和行為方式。

2.企業文化的推展和實踐鞏固

再好的文化理念,如果不能有效地轉化為人們的行為方式,就沒有實現它的價值。因此管理者需要采取一係列措施,使企業文化理念轉變成員工可執行的規範、可模仿的標版,積極實踐,由無形狀態轉化為有形狀態。具體可通過以下的方式進行。

(1)積極創造適應新文化的條件。如推行科學管理和民主管理,開發人力資源,加強員工道德、業務的培訓,創造民主、和諧的氛圍等。

(2)利用製度、行為準則、行為規範等進行企業文化的強化。要鞏固無形的價值理念,不能隻停留在口頭,而應寓無形於有形之中,把它滲透到企業的規章製度、政策、標準之中,使員工在從事具體工作的過程中時時感受到企業文化的引導。

(3)以各種活動為載體,推行企業文化,如生產勞動競賽、讀書會、文藝晚會、體育活動、征集員工建議等等。在這些活動的組織、實施中始終圍繞企業文化的主題,讓員工潛移默化地接受企業文化。

(4)企業領導以身作則,率先垂範。企業領導者是企業文化建設的關鍵人物,從程序上說,企業文化是由高層領導自上而下地設計、倡導的,而且一定是向善的,要求人們克服人性中自私、自我中心的弱點。這樣就更需要高層管理者不僅倡導,還必須身體力行,做好表率。如果管理者自己並不真正信奉企業文化所倡導的價值觀念,自己也隻停留在喊口號的層麵,那麼企業文化建設隻能流於形式,再好的理念、再優美上口的文字也隻能陷入空談,而且久而久之會在企業形成浮誇、虛偽的惡劣風氣,可能對企業發展形成致命的傷害。

(5)鼓勵正確行為,建立激勵機製。企業價值觀念的最終形成是一個個性心理的積累過程,這一過程需要不斷地強化。根據心理學的研究成果,人的行為隻有受到鼓勵後,才能再現,並逐步從行為層麵內化到心靈、精神層麵。而且對先進人物以及正確行為的肯定、鼓勵,也能給其他人樹立榜樣,從而產生模仿效應,因此鼓勵、表揚、獎賞、升職是企業文化建設中十分重要的環節。

【思辨策劃DIY 4-7】

嚐試選擇一家你熟悉或感興趣的企業,如茶館、美容院、快遞公司、幼兒園、貿易公司、花店等等,並為其設計一套較完整的企業文化建設方案。

【思辨策劃DIY 4-8】

企業文化的推展與傳播在時間和過程方麵會體現怎樣的特點,為什麼?

【複習題】

1.如何理解和界定企業文化的概念?

2.試論述企業文化管理產生及其代表了管理趨勢之一的必然性。

3.企業文化包含哪幾層內容?

4.企業文化有何特征?

5.企業文化有何功能?

6.建設企業文化一般應遵循怎樣的程序?