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一場忽悠人的電商大戰

新聞

作者:易楊 肖翊

劉強東明顯是去砸蘇寧場子的。而且是指著痛處下狠手。

8月14日這天,京東商城董事局主席兼CEO劉強東在不到12小時的時間裏,發了24條微博,句句針對蘇寧。

上午10點21分,劉強東在微博上說:“京東大家電3年內零毛利!如果3年內,任何采銷人員在大家電加上哪怕1元的毛利,都將立即遭到辭退!從今天起,京東所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上”。

稍後,他又進一步承諾,從當天9時起,京東所有大家電價格都比蘇寧線上線下便宜。

這明顯是針對蘇寧易購的砸場行動。8月是蘇寧易購3周年慶典月,蘇寧早前表示從8月15日到8月20日,啟動為期6天的“萬款商品超級零元購”促銷活動,為蘇寧易購慶生。

麵對京東公然砸場,蘇寧不得不應戰。蘇寧易購執行副總裁李斌在其微博上承諾,如消費者發現蘇寧易購價格高於京東,將即時調價。

劉強東使出“自損一百殺敵一千”的招數,原因在於大家電對蘇寧來說,是安身立命的根本。

約架蘇寧的這條微博短時間內被轉發9.5萬多次,有2萬多條評論。此外,約架蘇寧的消息很快出現在各家媒體的版麵上,街知巷聞。

京東和蘇寧結怨已久。從今年4月開始,蘇寧的電商網站蘇寧易購每月固定在18日做促銷,其中最主要的目標,是在京東“6·18”店慶的時候砸場子。

此外,蘇寧已經公布將從8月下旬起,從電腦這個品類開始,蘇寧易購和蘇寧門店線上線下同價。這是一個對其他電商網站殺傷力巨大的做法,原因是蘇寧門店覆蓋麵廣,消費者實地看好機器後當場購買是最方便的方式,一旦電商網站不具備價格優勢,蘇寧線下門店很可能搶走很大一部分電商網站的銷量。蘇寧高管曾私下解釋,之所以在電腦這個品類上線上線下同價,就是因為這是京東最大的品類。

相較於尚未上市,並且在私募市場上已經融了多輪資金,不好再融一輪的京東來說,蘇寧的一大優勢就是“有錢”,而在燒錢凶猛的電商行業,有錢就有底氣。

這也是劉強東專打蘇寧大家電的原因,如果蘇寧被迫降低大家電的價格和利潤,就相當於斷了一條腿。此外,價格戰的消息一傳開,蘇寧的股價就開始大幅下跌。15日當天跌幅最高時達5.1%。

劉強東說,早在3年前,蘇寧籌備做電商業務時,就知道雙方未來必有一戰。長遠來看,電商網站作為一個銷售渠道,必然會搶奪傳統銷售渠道的生意,其中,標準化產品的3C數碼家電則會首先受到衝擊。

京東和蘇寧為這場酣戰做足了噱頭,聲勢浩大,實際如何則是另一回事。這場由京東一手策劃的“約架”事件,其實是事先經過周密安排的公關戰,主要是以微博營銷的方式展開。給京東做這一輪微博營銷的是《創業家》雜誌前執行主編申音創辦的微博營銷機構NTA。

不過,這場電商大戰隻是虛晃一槍,當天蘇寧易購則常常打不開網頁,京東則常常顯示沒貨。網友們紛紛吐槽,“先漲價再跌價,真正便宜的永遠缺貨!絕對是炒作!”當天新浪微博微話題的調查顯示,截至19點,超過90%的人認為“他們在聯手炒作”。

事實上,這場降價秀的確讓電商們賺足了流量。在價格戰當天,京東和蘇寧易購的流量明顯上漲。京東穩坐流量第1位,蘇寧易購則在一個時間點上超越了天貓登上流量排名第2名。