正文 第24章 客戶營銷流程(9)(2 / 3)

5、協議(合同)須用鋼筆或毛筆簽訂。協議(合同)文本不得塗改,確須變動時,須經雙方同意,改動的地方要蓋章。

6、重要協議(合同)最好請律師參加起草。

7、認真審核協議(合同)。協議(合同)撰寫完畢以後,不能立即簽署,必須進行嚴格的審核。主要包括以下幾個方麵:

一是合法性審核。即審核這項協議(合同)是否為合法行為,有關手續是否完備。二是有效性審核。主要包括兩個方麵:雙方代表是否有簽署協議(合同)的權利。如果沒有此項權利,則簽署的協議(合同)不受法律保護的;協議(合同)內容有無相互矛盾或前後相互否定之處,如果有此現象,簽署的協議(合同)當屬無效協議(合同)。三是一致性審核,即審核協議(合同)與雙方商談的內容是否一致。如果發現遺漏或擅自添加內容,一定要立即提出修改。四是文字性審核。即審核合同文字是否嚴謹、準確地表達了商談的內容。協議(合同)的每一項內容都要用恰當的語言表達,最忌使用模棱兩可的語言,堅決反對用歧視性文字。特別注意協議(合同)中的數據,標點符號,不得有絲毫差錯。

當審核中發現問題時,應立即提出,若純為文字性非原則性問題,可直接修改,如果對方故意歪曲原意,應耐心、友善地協商,直到雙方意見完全一致,方可簽字。協議起草修改後,最後還應請法律法規部門審核協議的合法合規及有效性。

8、簽約之前要嚴守秘密。對商談的內容,在沒有正式簽約之前,雙方一定要嚴守秘密。如果聲張出去,一方麵可能給客戶造成很大的壓力,另一方麵可能給其他競爭者以可乘之機,增加營銷的難度。

例:

銀企合作協議

中國XX銀行與中國ⅩⅩ集團公司全麵協議

甲方:中國XX銀行

地址:ⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩ

郵編:ⅩⅩⅩⅩⅩⅩ

法定代表人:ⅩⅩⅩ

乙方:中國ⅩⅩ集團公司

地址:ⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩ

郵編:ⅩⅩⅩⅩⅩⅩ

法定代表人:ⅩⅩⅩ

為建立良好的銀企合作關係,促進銀企雙方的共同發展及長期合作,甲乙雙方本著相互信賴、相互支持、互惠互利、誠實守信的原則,經友好協商,特訂立銀企全麵合作協議。

第一章 雙方合作的基本原則

本協議作為指導雙方全麵合作的基本文件,統馭甲方及其分支機構與乙方及其所屬子公司、辦事處、控股企業(以下簡稱分支機構)等一切具體業務合作關係。在具體業務合作過程中,雙方認為應當簽署具體合作協議、合同或需要具體協商的,其協議、合同、協商內容應與本協議規定的精神相一致。

第二章 雙方業務合作領域

甲方願意將乙方作為重要的基本客戶,乙方願意將甲方作為主要的合作銀行。在法律和金融政策允許的範圍內,甲方優先向乙方提供全方位的金融服務,乙方通過甲方完成金融業務。雙方業務合作領域包括人民幣和外幣的開戶、國內和國際結算、存貸款、結售彙、信用證、銀行承兌彙票、銀行卡及相關的中間業務服務。

在條件允許的情況下,甲方將根據乙方的實際需要,為其開發新的金融產品或提供新的金融服務。

第三章 資金結算方麵合作

一、甲方願意利用遍布全國城鄉的彙兌網絡為乙方及其分支機構提供以下資金結算方麵的服務:

(一)提供資金彙劃、結算服務,並協助乙方建立資金電子彙劃網絡,為乙方提供係統內資金結算服務;

(二)根據乙方的要求及時歸集其分支機構在XX行係統的賬戶餘額,提供賬戶餘額明細;

(三)票據業務;

(四)同業拆借;

(五)提供包括網上賬戶查詢在內的網上銀行服務。

二、乙方及其分支機構願意在甲方辦理以下業務:

(一)在六個月內到XX行的營業機構開立賬戶,並將在三年內逐步將銀行基本賬戶轉至甲方的營業機構。

(二)乙方及其分支機構將人民幣和外幣結算業務通過甲方辦理,資金(包括融資款項、營運資金等)逐步在甲方的彙兌係統內運轉,並在甲方賬戶保存一定比例的存款。