雖然每個人都會表現出一種主導風格,但多少都會兼有一些其他風格的特征。無論我們的主導風格多麼明顯,我們的行為中總可以看到其他風格的痕跡,甚至在許多方麵都有所表露。
跟不同風格的人共事不一定是壞事。隻要各自的工作風格能夠珠聯璧合,配合得天衣無縫,他們的合作就會強而有力。
“風格調適”就是調整個人行為以更好地與其他人配合,即對個人的一些行為進行調整,以便雙方更好地互動。
欲與不同風格的同事進行有效溝通、和諧相處,應注意以下幾點:
1.遇事多商量
工作中會遇到許多需要相互協同完成的事,這時,不要自作主張,而要多和同事商量,以取得他們在實施行動中的配合。如常說 “這件事,你們看怎麼辦好?”“大家看這樣做行不行?”以確定今後的行動不使他人為難。遇事常與同事商量,不自傲,不自卑,相互尊重,易達成工作中的協作。
2.謙虛坦誠
身為同事,地位相等,談話中就切不可表現出高人一等的樣子。如不同意同事的意見,可闡述理由,正麵論述,切不可語帶譏諷,好為人師。如有人常愛說“真奇怪,你怎麼會有這樣無聊的想法?”“你好好聽著,這件事應該這樣去做!”這樣的話語常表達出對他人智能的懷疑與譏諷,會傷害他人感情,難以贏得合作。
3.當麵交換意見,消除誤解
同事間隨時都可能產生矛盾,或意見相左。這時,應當麵把自己的意見談出,來謀求相互的了解和協作,不可背後散布消息,互相攻擊。在當麵交談時,語調要平和,用詞忌尖刻,就事論事,不翻舊賬,不進行人身攻擊。當麵交換意見,這有利於相互了解。
4.平時盡可能多交談,聯絡感情
人與人的交談,有時是一種禮貌的表示,不見得有什麼重要的事要商量,有什麼意見要交換。這時,可以用平常而無害的話題來聯絡感情。如談談近期的氣候,談談旅遊,談談市場菜價等。這些話題不直接指向某人,不觸及"雷區",一般來說,禮貌性的閑聊是適宜的話題。
★大人不計小人過
如果一個人在人際交往中,對別人求全責備,對有缺點和過失的同事吹毛求疵,就難免常常被一些無原則的糾紛所困擾,在一些枝節問題上與別人把關係搞僵,使得自己舉目無友,常受"夾板氣"。
不苛求於人,重要的一條是"己所不欲,勿施於人。"孟子曾說過"所惡於上,毋須使下;所惡於下,毋須以事上。"這裏專門講了上下級之間的"己所不欲,勿施於人。"就是說既然對上級領導的某些做法不滿意,就不要以此來對待下級;既然對下級的某些做法不滿意,就不要以此來對待上級。這完全可以作為我們為人處世遵循的一條準則。
現實中不少人常常對他人的缺點或不足"明察秋毫",並把它作為一種談資,什麼某某性情急躁,太不穩重;某某為人圓滑,不可深交;某某驕傲自大,瞧不起人;某某不好學習,沒啥發展等等,言語之中不無貶斥或挖苦,甚至有的把別人說得一無是處。可是,當聽到別人談論或批評自己的缺點和不足時,總覺得別人吹毛求疵,雞蛋裏麵挑骨頭。這不正是"觀人之失易、觀己之失難"的表現嗎?
患有此毛病者,缺乏自知之明,總是自以為是,遇事不是反求諸己、薄責於人,而是貶低別人、抬高自己,見到別人的一點失誤就大驚小怪,惟恐天下不亂,而對自己所犯的錯誤卻心安理得,泰然處之。
自然,這樣今天道張三的短,明天論李四的錯,結果搞得人際關係緊張,領導和同事都對你冷眼相看,避而遠之。