在產品定位上，歐珀萊把中國化妝品市場看成一個三角形。其中最高部分代表著進口化妝品；而中間梯形的上部就是歐珀萊所要占據的市場，這是國內高檔化妝品的代表，歐珀萊就是要做國內市場的最高品牌。隨著消費者收入的不斷提高，這塊梯形部位的高度也在不斷增加，這意味著前景越來越大。如果說歐萊雅蓋保羅的金字塔計劃是全麵開花來擴大市場份額，那麼歐珀萊的三角形則是單一領域深耕細作樹立影響。目前，歐珀萊所表現的出眾的發展速度，就是對這種成功定位的肯定。
在價格戰略上，“歐珀萊從1993年上市起價格就定在100元左右，我們推行的是絕不漲價的價格戰略。”化妝品商業依靠的是持續購買商品的固定客戶，歐珀萊的價格政策體現了一種促使客戶持續購買的價格戰略。麵對不斷降價的同行競品，歐珀萊的產品無疑在心理上給人超值的感覺。
在新產品開發方麵，歐珀萊並不盲目追隨潮流。每年新品開發之前，資生堂的技術人員都會與歐珀萊的銷售人員一起，在中國市場進行實地調查，然後由日本資生堂根據歐珀萊公司產品結構的推進計劃，結合市場的新品意向進行開發。因此新產品的成功率較高，每次新品的銷售額均可排在同期各產品的前10名。通常其新產品銷售額即可占其全年總銷售額的30%左右，其中DX係列就是典型的例子。
這種注重細節、研究的優良傳統也成為資生堂拓展中國市場的利器。比如，在瓷器中，白瓷被譽為昂貴之尊，因為它質地細滑、白皙剔透，成為女性理想肌膚的象征。為了實現如此美麗的肌膚而誕生。歐珀萊將其引以為豪的美白護膚係列，宣揚為“令你肌膚如白瓷般光滑纖細”，大量派發的DM單上，其瓷質感的產品讓人印象深刻。而普通品牌的廣告一片激昂，往往是不屑於含蓄而遲緩的傳播文化，顯得非常急功近利。
就口碑傳播而言，歐珀萊建立了“花之友會員俱樂部”，並以各種形式加強與會員的聯係，及時提供新品信息。目前，會員已經超過50萬，這批忠實顧客的傳播要比任何廣告具有生動、持久。不隨大流，才能獨辟蹊徑，歐珀萊收獲甚豐。
在2004年情人節這幾天，杭州銀泰百貨出現了獨特一幕，在歐珀萊專櫃前，一波又一波的女生簇擁著購買“俊士”，一天下來售價300元左右一套的俊士禮盒達10套以上，這是其他品牌所不能企及的，而去年同期，一天營業額甚至超過了10000元，這就是歐珀萊低調背後的實力。
歐珀萊在“隔岸觀火”的姿態終保持自己的冷靜與個性，專注於自己的領域與目標，並不以嘩眾取寵的概念炒作和招商廣告來吸引眼球，反而在平淡中見大智慧，從廣告投放，產品開發、定位到服務，謹慎而嚴謹的走品牌之路，當10年之後的今天其他的品牌還在日複一日的招商時，它已經達到了一個難以超越的高度。
從這個案例可以看出，不是說你每天打廣告，就可以做名牌，也不是說你從來不打廣告就無人知曉，市場的成功就是最好的廣告。歐珀萊冷靜克製的廣告投放、市場運作恰恰與目前的美容行業形成鮮明的對照，它的隔岸觀火就體現在它的冷靜與嚴謹，不被潮流所動。
隔岸觀火的精髓，就是拒絕誘惑，保持冷靜，不盲目地趁火打劫來漁利，而先袖手觀望，看火勢發展，再後發製人從中漁利。
每當一個新概念開始炒得火熱，就貿然跟進，用砸廣告的方式來分一杯羹，花錢賺吆喝確是實，得名獲利是虛。這也從側麵證明了“隔岸觀火”不應是消極等待、觀望，而是要充分掌握市場動向與企業的資源，在激烈的競爭之中，采取靜觀其變應對之策，既是一種深度的自醒，更能從他人的失敗中遠離陷阱。