設為“無借口月”
找借口的習慣塑造了一批平庸的人。如果讓他們承擔責任，他們就隻限於那些容易控製的因素和事情，比如接受命令、填充表格或者按照書本操作，隻是被動負責而不是主動負責，這樣又怎麼能把自己的責任落實到位呢？
借口、悲觀主義和無助感總是相伴而行。找借口也許是一種症狀，悲觀和無助則是潛在的習慣和感覺。無論它們之間的關係如何，這些要素總是會一起出現，它們是個人責任感的敵人，也是落實責任的敵人。“不找借口”就是要敢於落實責任。在工作中，我們的上司通常會布置給我們一些任務，有時候這些任務並不明確，這就需要我們去把它們搞清楚，不要等到該交任務的時候，說：“老板，你的任務布置得不清楚，所以很抱歉。”不找借口是無數商界精英秉承的理念和價值觀，被眾多企業奉為圭臬，它體現的是一種負責、敬業的落實精神，一種務實、主動的落實態度，一種完美、積極的落實能力。
把一年中的一個月設為“無借口月”，可以有效地幫助組織管理者和員工徹底摒棄借口，培養勇於負責的職業精神，讓責任得到有效的落實。
為工作把脈：用圖表來檢查你的工作
在工作過程中，如果運用分析工具來幫助你檢查工作分析問題，往往能夠達到事半功倍的效果，並能得出科學準確的結果。下麵就著重介紹六種圖標方法。
排列圖法
排列圖是由意大利經濟學家帕累特（Pareot）最先提出和應用的，故又稱為帕累特圖。1906年，帕累特在研究社會財富分布問題時，首先運用了排列圖，借助於排列圖這一工具，他發現占人口總數極少的富人占有社會財富的大部分，而占人口總數絕大多數的窮人卻處於貧苦的邊緣，即發現了關鍵的少數和次要的多數的規律。
由於工作中的影響因素也服從關鍵的少數和次要的多數的規律，即影響工作問題的因素雖然很多，但是隻有個別因素起決定性影響，而絕大多數因素的影響都是可以忽略的，所以，排列圖的運用取得很好效果，從而成為工作矛盾問題分析的一種有效方法。
當你所解決的問題中包括幾種較小的問題或原因時可以繪製排列圖，該圖能幫助你在工作中尋找主要矛盾。
具體繪製方法是：
1．先在一張紙上畫出平麵直角坐標係，並在橫坐標上標出因素的製度。
2．在橫坐標上按影響質量的因素的頻數大小順序，從左到右填寫因素名稱（或代寫），對於頻數很小的一些因素，可合並成一項，將其他項列在最後。
3．定右縱坐標刻度。即把與左縱坐標總頻數對應刻度處定為100%，坐標原點為0，中間均勻等分後標出各點數值。
以左縱坐標為頻數，畫出各因素的直方圖。
以右縱坐標為頻數，從左到右計算出各因素的累計頻。
在圖上標出相應的頻率點。然後用折線依次聯結各點即成排。
畫出排列圖後，把處於累計頻率0～80%範圍的因素作為A類。這類因素是目前造成問題的主要因素，需要格外關注，分析其產生的原因，並盡快拿出其解決的措施來。處於80%～90%範圍的B類因素，是目前影響工作的次要因素，其餘為C類因素，即為一般因素。這兩類因素在解決問題時，也應該給予不同程度的關注。
因果圖法
當你找出了影響工作的主要因素之後，要進一步運用因果圖找出主要問題的關鍵原因。
在找出影響工作的主要因素之後，還應對這些因素進行分析，找出隱藏在其背後的原因。這時因果圖就派上了用場。
因果圖法，又叫魚刺圖法。它是在工作中尋找關鍵問題產生原因的一種圖示法。這一工具揭示了產生某一結果所涉及的各種因素之間的關係。它有助於使你的思路條理化並明確你在解決問題過程中的位置。
因果圖法在分析問題的原因時，一般是從以下的因素：人力、設備、材料、技術、方法和工作環境等六個方麵著手，再分別逐步深入，尋找深層次的原因，直至采取具體的解決措施，並將這些原因在圖中一一標出，以便從根本上解決問題。
當你在解決問題的時候受阻時，就可以嚐試畫一幅因果圖來幫你打開思路。
具體繪製方法：
清楚地說明問題，以使每個人都知道他們將要討論什麼。