人是企業最重要的資產。美國通用汽車公司前總裁阿爾弗雷德·斯隆曾說過：“你可以拿走我的全部資產，但是隻要你把我的企業人員留下來給我，五年之內我就能把所有失去的資產賺回來。”而通用汽車公司的成功在很大程度上應歸功於斯隆所建立的管理係統，這一係統對美國經濟也產生了極為深遠的影響。用美國管理學大師彼得·德魯克的話來說，這一係統“對美國經濟在戰後四十年中處於主導地位奠定了基礎”。我國國內許多公司也同樣證明了這一點。
1.銷售是企業經營的最後一個關鍵環節。
企業經營者努力不懈地去研究及了解顧客的需求和欲望，生產出符合消費者的產品，建立了自己的分銷渠道和設計了包裝及全盤的物流係統。但如果沒有銷售人員，產品就銷售不出去，就會前功盡棄。銷售是企業經營中最後一個環節，也是決定企業經營成敗的關鍵。
2.銷售人員實現企業的收益。
企業內很多支出，如工資、器具和原料等費用或投資的收回都有賴於收益的支撐。銷售人員通過把產品送到顧客的手中，從而獲取收益，實現企業利潤目標。
3.代表企業與客戶建立良好的關係。
銷售人員對外銷售產品、洽談業務時，往往是作為企業的代表。這些人對企業的成敗負有重大的責任。銷售人員如果能了解並執行企業的基本策略和方案，使顧客感到滿意，對本企業更具信心，他便是真正地代表了企業本身。出色的銷售人員能夠認清和解決客戶的疑難，建立與客戶之間的良好關係。
4.促進產品的研製與開發。
要保持企業不斷的成功，產品的創新是必不可少的環節。但幾乎每一種新產品的問世都需要若幹有朝氣、有創新性的銷售方案和銷售人員，才能使銷售達到理想的水平。因此，高水平的銷售能力對新產品的研究和開發人員而言是一種很大的激勵；另一方麵，身處一線的銷售人員可為研究與開發工作帶來有關消費者對產品使用後的大量的反饋信息，對研究與開發工作本身具有很大的促進作用。
5.銷售人員是戰勝競爭對手的砝碼。
當競爭者之間提供的產品質量差不多的時候，銷售人員就成為競爭成敗的主要條件。有時一個能為客戶解決財務或技術困難的銷售人員對企業來說，更是一個重要的資產。優秀的銷售人員能適時有效地拜訪潛在顧客，為顧客提供滿意的服務，創造優良的銷售業績，從而使企業戰勝競爭對手。