手腕，是一種本領，一種能耐。
如何管人用人曆來是社會關注的焦點，因為在社會這個大的組織係統當中，除了最基層的群眾，其他所有處於管理層次的人，都有自己的屬下，都有一個如何處理與屬下關係的問題。這個關係處理得好與壞，對於每一個管理者影響極大。因此，對於大多數人來說，管人，用人需要有本領、有能耐，即要有手腕。
那麼，作為一個管理者，在管人用人方麵要有哪些手腕呢？怎樣才能使屬下和員工心甘情願地為自己努力奮進，雖九死而猶未悔呢？這些都可以在本書中找到答案。本書詳細說明了管人用人需要具備的手腕，共分了十大部分：黑臉白臉一起唱，樹立“鐵血”形象；恩威並重，拉打結合；合理授權：大權獨攬，小權分散；和風細雨的溝通，比命令更可靠；化解予盾，保持人事關係融洽；靈活激勵，調動員工的積極性；讓競爭無處不在，適當給員工加壓；軟硬兼施，用人先服人；看人下菜碟，量才而用；“擁抱”人才，“踢走”庸才。從多個角度出發，用多種方法，真正教您做一個手腕多多的管理者。
本書最大的特點就是摒棄了那些比較專業和不容易理解的詞語，是一本真正意義上通俗讀物。盡量回避了理論說教和泛泛而談的大道理，加入了淺顯但典型的案例，而且在每章的開篇還使了名人名言，讓您讀起來倍感輕鬆親切，而且力求在閱讀後，讓您能達到“茅塞頓開，豁然開朗”的功效。
通用公司總裁傑克·韋爾奇曾經說過：“作為管理者，必須高度重視識人，用人的能力，不斷提高管人的技巧。”但願本書能成為您工作中的得力助手，為您打開一扇成功的管人用人之門。